如何在制造企业从头做企业文化？这里有两个关键词，制造和文化，下面我们从这两个方面说一下这个问题：

制订企业文化，新创企业和老企业不一样

对于新创企业，可以说是一切从零做起，包括企业文化。企业文化因为具有“无形的多、有形的少”这个特质，对于新创企业而言，企业文化是在创业之初“想”出来的，然后在今后的企业运营过程中再修正，最终出现适合本企业特质的企业文化。

对于老企业，一定是有一定基础的，企业文化也不例外，可能没有形成文字，但不代表没有文化，而是文化潜伏在企业成员的脑子里。因此，老企业做企业文化更注重的是“萃取”二字，“萃取”之后再“添新”，形成“看见”的文化（把无形的东西写出来）。

下面，以一个有一定基础的老企业为例，结合制造业特征，谈谈如何建立企业文化。但只能概括的谈谈，很多细节不能展开谈。

【第一】自我萃取

萃取的方式方法很多，可以借助外脑访谈的方式抽出好的、有实证例子的做法、想法、经验等，尔后归纳。还可以自己组织不同层次的员工通过头脑风暴的方式贡献出来，尔后再归纳。特别注意的是：属于自己的文化是最好的文化，自己萃取出来的最接近“属于自己”，从外边借来的华丽词汇不一定就好，因为，文化是用来执行的，不是用来好看的。

【第二】逻辑归纳

文化归纳最好符合逻辑，一层逻辑解决一层的事情，不管用哪个模板，都是先有模板再把萃取出来的精华装进去。否则，可能颠三倒四，文化就容易不成系统，更像是东拼西凑“堆”出来的。以下逻辑，仅做参考：

第一层：精神层面——企业文化可以用“愿景”来表达。这代表着企业的终极追求。

第二层：身份层面——企业文化可以用“使命”来表达。这代表着企业是什么。身份很重要，身份不明，做事的指向就不明。比如，“爸爸”是身份，身份决定使命，那么爸爸的使命就很容易找到。企业作为一个整体，也是同样。

第三层：价值层面——企业文化可以用“信念”来表达。价值和信念在逻辑上属于同一层次，是相信什么、反对什么的问题，而相信什么和反对什么取决于对于企业自身和社会有什么好处（好处也是价值的另一种说话，基本可以等同来看）。

第四层：能力层面——企业文化可以用“方向”或“目标”来表达。能力决定方向、能力决定目标，方向和目标都属于能力管辖的范畴。也就是说，你有什么能力就定什么目标。这一点上，不可以盲目攀高，一定要先清晰企业自身的能力是什么样的。最好的方式是用“篮板”效应定目标，就是在实际能力基础是再拔高一些，但跳起来能够得着，不跳够不着。

第五层：行为方面——企业文化可以用“计划”或“规划”或“准则”来表达。计划与规划都受行为所制约，再好的计划没有匹配的行为是执行不下去的，因此，行为决定计划。而“准则”不属于计划范畴，但与执行计划有关系，因此，在这第五层面用“准则”或“行为准则”也是可以的。

第六层：环境方面——企业文化可以用“平台”或“氛围”来表达。环境对于一个人的影响、一个团队的影响是很大的，环境是土壤、是空气、是水。对于企业来讲，什么样的平台、什么样的架构、什么样的气氛、什么样的管理模式，都是环境。

以上六层，如果仔细看，可能会发现，它是自上至下一层一层制约的，缺了一层就断层。还可以从这六层上看来出来，文化，真的是用来执行的，不是用来说说好听、写写好看的东西。因此，文化也要务实，否则，会误企。

【第三】审视修订

文化整理出来不容易，但更不容易的是，整理出来了之后还可能存在很多“假大空伪”的东西，还存在“自己要的没有表达出来”这样的缺位感。这就需要经过多次审视和修订。具体的方式方法同样是很多的，比如，找几个高管充当梦想家、批判家、实干家，从不同角度审视，去伪存真添彩。

【第四】形成手册

文化的框架整理出来之后，并不代表着全体员工都能理解，更不能代表全体员工都能执行。因此，要推广就一定要有一个抓手。编写一本手册，把六个逻辑层的文化加以解释，阐明为什么要追求这个、为什么要这样去做……，如果把企业过去发生的真实故事加进去佐证，就更好了。

【第五】试行试行、修订修订

一定不可以拿着文化手册就强行推广，这样代价往往是很高的，一定先试行，甚至试行再试行。试行不要全员试行，拿出一部分人、或一个部门，呵呵，最好是企业高层班子先试。试行之后，就可以得出“己所不欲”有哪些、“不这样不行”有哪些。然后，再回头修订。

【第六】把修订纳入制度

企业文化是一成不变的，这样看法是错的。不变的东西是不具生命力的，而文化恰恰是对企业生命力最起作用的，因为文化对于企业是最高层次的经营之纲。文化要不断修订，不仅不会破坏文化，而且会让文化越来越符合企业、企业越来越听命于文化。要不断修订，最好纳入例行制度，比如每年的哪个时间段必须修订一次。

【第七】制造型企业的特质一定会显现在文化里

注意，这是说的是制造型企业，而不是制造业。文化一定锁定在企业上，不可以锁定在行业上。行业大于企业，企业小于行业，企业文化里过多的出现行业文化，那就出圈了，出圈就是“过”了，过了就是错了——过错嘛。

制造型企业和销售型企业不同，一定是讲究技术、讲究工艺、讲究工匠精神、讲究产生生命的。这一点，本人因为不了解题主所指企业是什么什么，不敢多言。我曾看到，日本京瓷的领导人稻盛和夫在带领企业如何对待生产制造上的一些观点是非常值得我们学习的，他把产生看成是有生命的，是有敬畏心的。

【可以，但不要，而要】

做企业文化，有做法是可以的，但有的初心是不可以的，简单列举一下：

可以好看，文字华美，装裱精美，有品味。但不要为了好看而去做文化，而要为实用做文化——一切莫非所用。

可以请外力参与，有外力通过系统的梳理，是没问题的，甚至更加高效。但不要依赖外力告诉你你的企业文化应该写什么文字，而要企业自己动脑、用心去拿出自己的文化来——内生才是自己的。

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作者：mayi8746，九年团队激励、合伙人制度建设经验。