一、如何为消费者提供好产品？

（一）消费者对产品有什么需求？

1、差异化同类产品且有无可代替的特点，让消费者产生消费偏好，降低消费者的选择成本

2、具有品牌调性，能代表消费者本人的价值或阶层

3、品质是品牌的保障，全媒体时代， 1%的质量问题都会给消费者带来100%的认知恐惧

（二）如何为消费者提供好产品之产品定位五步法

1、目标市场定位

对于选择目标顾客的过程，需要确定细分市场的标准对整体市场进行细分，对细分后的市场进行评估，最终确定所选择的目标市场。

（1）目标市场定位策略：

（a）无视差异，对整个市场仅提供一种产品

（b）重视差异，为每一个细分的子市场提供不同的产品

（c）仅选择一个细分后的子市场，提供相应的产品

2、产品需求定位

（a）产品定位过程是细分目标市场并进行子市场选择的过程。

（b）对目标市场的需求确定，不是根据产品的类别进行，也不是根据消费者的表面特性来进行，而是根据顾客的需求价值来确定。

（c）顾客在购买产品时，总是为了获取某种产品的价值。

（d）产品价值组合是由产品功能组合实现的，不同的顾客对产品有着不同的价值诉求，这就要求提供与诉求点相同的产品。

3、产品测试定位：是对企业进行产品创意或产品测试

（1）内容提示：

（a）考察产品概念的可解释性与传播性

（b）同类产品的市场开发度分析

（c）产品属性定位与消费者需求的关联分析

（d）对消费者的选择购买意向分析

（2）需要进行产品概念与顾客认知、接受的对应分析，针对某一给定产品或概念，主要考察其可解释性与可传播性。很多成功的企业家并不一定是新产品的研发者，而是新概念的定义和推广者。

（3）同类产品的市场开发度分析，包括产品渗透水平和渗透深度、主要竞争品牌的市场表现已开发度、消费者可开发度、市场竞争空隙机会，用来衡量产品概念的可推广度与偏爱度。

（4）分析实际意义上的产品价格和功能等产品属性定位与消费者需求的关联，通过对影响产品定位和市场需求的因素关联分析，对产品的设计、开发和商业化进程作出调整。

（5）探究消费者是否可能将心理的接受与需求转化为行为上的购买与使用，即对消费者的选择购买意向进行分析，以进行企业自身产品定位的最终效果测定。

给创业者的箴言：其实做企业其实就三点：视野远一点，做事实一点，对员工好一点。

成功的企业，必然是内部和谐、外部和谐的统一体，离开了和谐，企业难以成为一架运转的机器。惟有和谐，才能促进企业快速健康持续发展。    

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