解决产品同质化的问题,有以下几个思路:
1、从产品功能入手。
对于中小企业来说,产品同质化并不致命,如果能在红海市场中找到细分蓝海,比进军蓝海市场更有胜算。蓝海意味着需要教育客户,这个教育成本高,存在很大风险。
比如洗头这个需求,是非常大的市场,同时竞争激烈。在最初的时候是洗发膏,后续出现洗发露,开始对市场进行了基本的细分,比如去屑、柔顺、控油等。到今天为止,这个思路对很多产品的打造,都有借鉴的价值。
另外还可以打造一些电商渠道专供的产品,其他渠道买不到;还有一些专利产品,具有很高的附加值……类似的产品,在一定程度上避免了同质化竞争。
2、从目标人群人手。
研究目标人群,发现未被满足的需求或痛点,然后通过挖掘产品卖点,通过产品组合,满足这类人群的需求或解决他们的痛点。
比如做燕窝批发的只哥,从孕妇群体入手,打造孕妇燕窝品牌,避开了与同仁堂等老牌子的正面竞争,做的风生水起。
顾客细分理论原理是:每类产品的顾客群不是一个群体,根据顾客群的文化观念,消费收入、消费习俗、生活方式的不同细分新的类别,企业根据消费者的不同制定品牌推广战略和营销策略,将资源针对目标顾客集中使用。
3、从场景地域入手。
很多中学周一到周五不准出校门,校内的食堂、小卖部就避开了与校门外商圈的竞争;在网购不发达的地方,老王可能还是跟隔壁老张竞争……我们是不是可以到竞争比较小的地方去?是不是可以构建一个竞争小的圈子?
构建圈子避开竞争,目前至少有两种方式。
第一种,社交电商。物以类聚人以群分,社交圈的人有比较明显的圈层特征,那么在这个圈子的商业行为就有一定的封闭性,加上社交与人情的影响,客户粘性更强,客户被抢走的几率比纯电商低很多。
很多微商的产品死贵,品牌没什么知名度,为什么有人不断购买呢?因为社交圈是一个相对封闭的圈子。如果微商都把产品放淘宝卖,结局立马不一样,客户敏感的元素就多了,比如价格、赠品、评价、网页设计等,不确定性因素增加。
第二种,打造商圈或特色基地。前几年出现一个概念“mall”:“在毗邻的建筑群中或一个大建筑物中,许多商店和餐馆组成的大型零售综合体。”吃喝玩乐一网打尽,让消费者不用东跑西跑,在这里玩的愉快都不想走,还怕竞争吗?
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