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集团总公司如何管理并制约下属子公司

发布日期:2018-03-19 13:35:59 阅读量:1146

世界经济发展的历程表明,一个国家经济发展到一定水平,必将会出现一批大企业、大集团,这是经济发展的必然趋势,随着中国经济体制改革的不断深化,生产力的不断提高和发展,大批的企业集团应运而生,成为我国经济持续稳定增长的最基本的保证。集团公司如何按照《公司法》建立母子公司管理体制,并对子公司依法行使出资人权利,规范母子公司内部管理,近年来一直是企业理论界探讨的新课题。在这里,我结合自身的工作实践,针对母子公司管理关系、各自的地位和作用,提出加强母子公司管理的途径及思路。

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管理下属子公司方式一、打破部门界限,建立流程组织。

目前,大多数的中小企业采用直线职能式的组织结构。这种组织结构是建立在业务功能上的,要求对公司各个层面的工作进行非常详细的分工。过细的分工与过程分解,将会出现一些部门与部门之间的壁垒,不可避免的降低企业的效率。因为,处在一线的员工掌握着最敏感的底层信息,然而,由于过多的部门和层级设置,底层信息在部门内部和各部门之间“漫游”之后,传递到决策层时已经被扭曲或失去时效性;同样,决策层的信息传递到底层执行层也要经过“信息煎熬”。我们称这样的组织为“植物人”组织。

建立了流程型的运行组织之后,企业还不足以适应市场竞争需求。在激烈的市场竞争中,质量好已经不是优秀企业的特质了,它已转变成企业参与竞争的前提。快速反应已经越来越成为企业竞争制胜的关键因素。

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管理下属子公司方式二、采用更为主动的客户导向机制

企业内部的问题解决后,我们还要面临企业外部的竞争,而竞争的结果无外乎两种:一种是获得订单,另外一种是竞争失败,获得了问题。对于以客户和市场为导向的企业来说,获得问题与获得订单同样重要,因为解决了导致竞争失败的问题后,那么,接下来就是获得订单了,也可以这么说,客户提出的问题就是一种“未来的订单”。因此,建立以客户为导向的问题解决机制对我们大部份企业来说至关重要。下面,我们用下图来解释这个机制的作用和运作原理:

问题导向机制主要包括三层:企业战略;制导轮系统;数据与机制。

第一层为两个轮子的运转方向,具体描述了企业的战略目标、销售目标、市场(客户)目标,市场策略(保证目标实现)的制定与执行过程,第一层结构对第二层结构起到目标指向作用。

第二层结构描述了企业目前的主业务流程运作包括两个内容,一个是主导轮系统,一个是制导轮系统,其中主导轮系统是客户需求结果的具体实现过程,是能够实现的需求部分以订单形式在内部正常流动,实现既有市场的占据;制导轮系统是暂时无法满足客户需求的内容,以市场为主导通过项目运作的方式进行解决流动,实现目标市场的攻占;其中主导轮系统流程中遇到无法解决的问题,将会抛向左边的制导轮系统,制导轮系统已经解决的问题抛向右边的主导轮系统,两个运转环互为辅助,一个负责维护正常运转,一个负责动力加速。

第三层结构包括两部分,其中一部分是客户数据管理,这是一个基础工作,是上面许多工作结果的数据源头和归集方向;另一部分是保证两个环可以转起来的内部机制。

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管理下属子公司方式三、利用信息技术

现代企业的管理已经离不开信息技术的支持了,管理与技术的融合催生出了各种各样的企业管理软件,ERP、CRM、EAM是其中的代表。利用这些管理软件,可以确保业务处理的标准化和正确性、信息数据处理的及时性和准确性,并建立以计划、控制、分析为主的动态控制体系。更具体来讲,企业的信息化可以在以下三个方面产生明显效果:

信息化技术本身带来的高效。显然,相比于传统的手工处理方式而言,实施信息化以后信息的传递、处理效率有了飞速的提高;先进管理模式的固化。与传统企业管理不规范、管理水平低下的状况相比,信息化为其管理能力的提升提供了技术基础;协同效应。信息化真正为企业实现了信息共享以及其他的信息处理服务,建立了更广泛的沟通平台,大大降低了企业不同岗位之间、内部各部门之间、企业与企业之间以及企业与其他利益相关者之间的信息沟通成本和交易成本,使企业能够准确掌握企业内部状况,降低成本,提高效益;同时把握市场信息,降低经营风险,平衡协调与利益相关者之间的关系。

总面对越来越激烈的市场竞争,企业已经不可能一味的一成不变了,竞争的内外部因素都在诉求着企业去创新。

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作者:mayi8746,九年团队激励、合伙人制度建设经验。

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