如何管理好员工，作为管理者你该怎么办？一般公司都会制订很多的管理规章来“用制度进行管理”。这些规章制度往往针对的都只是规范员工所做的“事”，丝毫没有规范“做事之前先做人”的制度——不是从内在原理上来教诫员工要怎么做，才能先成为公司合适的“人”，然后才做出公司所需要的“事”，要知道：“人”没做好、“事”做好的，只是“运气好”，只有“人”先做好了、“事”基本上就都能做好——这是一种“必然的”！

做事先做人，人好了是事自然就顺了，下面重点从做人方面总结24个员工基本准则分享给大家！

员工管理的24个基本准则

1.任何时候及场合，皆不能有“我认为…”、“我想…”、“我感觉…”等而予以乱猜、乱疑，应有事就有事、无事就无事。

2. 任何评价也都应有事例为证，杜绝“大概”、“好像”、“可能是…”等主观臆测性思维与习惯！

3.只要出发点是为了自己变好，就不能在乎别人对自己说话的语气、甚至声音的大小等。

4. 工作进程中，当有同事(含上级)询问时，应将此询问视为一种“关心”而愉快地以实情相告

5. 将他人不同的意见视为一种“补充与完善”而予以尊重、并充分考量

6. 意见不同时，各自站到对方角度上去重新思考（即“换位思考”）！

7. “换位思考”还不能取得共识时，即心平气和地报请上级裁决！

8. 对上级的裁决一时还不能理解与接受的，非安全原因则应先执行，事后可再予申诉；

9. 切实以“我们是一家人——是共一个‘父母’的…”观念来予以工作

10. 接受任务时最好复述一篇，以明确自己是否全部理解和领悟(当别人要求你复述时，是为了避免你出错，故更应愉快地述说)！

11. 自己有好办法可谓“好”，没有时能诚心按别人说的去做也是一种“好”！

12. 任何行为——“江山易改、本性难移”可给予相应的理解与接受，但不能一直“本性不移”！每天进步一点点亦即“在改变”！亦即是“成绩”！

13. 谁做错事：对其批评，只是针对这件事，而不是就说“这个人怎样怎样”！

14. 上级拿某人做错的某事做案例讲解时，并不是说“要出某人的丑”！而应诚心悦意并明白：其是想以此事来说明问题，从而避免他人不要犯相类似之错误！

15. 上级(含同事)说你这件事错了，那他肯定就有“可能比你更好”的方法。无论如何，不妨先静心听一下、并想想是否确实可以借鉴。而不能立刻本能地就认为他是在藐视你、轻视你，或故意挑你的刺、甚至也认为他是好表现……等等。

16. 熟知自己的岗位职责范围：不越级越权，也不能躲避、或推脱，更不能把他人出于对你的帮助而替你做的事，后续就看成是他的“份内”之事！

17. 不属于你权责范围的事情、因某种原因到了你这里，只要有时间精力，就应该给予做掉——要相信：多付出一点，积少成多、总会有回报的！

18. 交接之事，养成“文字记录予以交接”的习惯，以免因“无据可查”而给双方都带来误会！

19. 任何事都可以讨论，但不能只顾及自己而争论，更不能争吵！

20. 有意见、当面说！杜绝“当面不好说、只能暗里说”。

21. 研发或试验性错误可给予谅解；而“应该要预防、也能预防，却没有预防”的错误，则应勇于担责！

22.相类似之错误严格控制自己不能重犯，更不能“过三”！

23.同事间永远是：相互学习、相互嘉许、相互打气、相互帮助！且一切皆从：正见、正思维、正语、正精进、正念…出发！

24.应不断自我“修行”，每天给人一个好脸色和一个好眼色，多说一句好话、多做一件好事、多存一个善念！

小结：

通过实践检验，而依据实际情况结合上述准则相信：日常管理中，只要按这些“准则”来予以时刻教导、耐心纠错、经常鞭策与改进，那么员工就会慢慢地都能成为公司“合适的人”，从而推动着企业更好地向前发展！

日常工作若以这些为管理准则，慢慢的，您就会发现：以前制订的那些只针对员工做“事”的制度，完全就是多余的了：员工们相互理解信任、积极主动、诚恳谦顺、乐于付出……

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作者：mayi8746，九年团队激励、合伙人制度建设经验。