一、业务员能力差距大会产生哪些问题——业务员能力下滑的10大特征

（一）十年前业务员的五大特征

1、年龄大，三四十岁的业务人员很常见(其中很多是老供销转型的)，很多厂家业务人员与经销商老板都是差不多年龄段的，与同龄的经销商有较多的共同语言。

2、产品知识扎实，早期的业务人员很多都是从生产部门选拔上来的，亲自参与过产品的生产工作，具备一定的产品专业知识，让厂商之间在后期的工作具有一定的实际指导意义。

3、谙熟人情世故，能迅速识别经销商老板的脸色变化和潜台词。

4、理论不足，实干有余，不会太多的取巧，但肯干、实在。

5、稳定性强，以前的业务人员在某个厂家拥有十来年的工龄的很常见的，稳定性强提升了业务人员的责任心，能从经销商的角度考虑问题，体谅经销商的难处。

（二）新时期业务员的10项特征

1、年纪轻。基本的人情世故都不懂，张口闭口就是这个公司要求，那是公司规定。看不懂老板的脸色和潜台词，甚至连逐客令都听不出来，沟通起来实在是费力气。

2、 本事不大，架子不小。有些厂家的业务人员年纪小小就学会摆架子，把自己当领导看，把经销商当下级客户看，动不动就摆出训下属的口气来讲话。

3、缺乏耐心。新开户的经销商在初期销量提升缓慢的时候，业务人员不是调研市场、分析问题、找出解决方案，而是干脆把当前经销商砍了，重新再开一个出来，若是新开的这个也不行，接着再砍，在遇到这种情况时，这些厂家业务人员所想到的解决方案，一是申请换市场;二是干脆跳槽走人。

4、哄骗经销商，利用经销商往上爬。为了实现个人的晋升目标，不顾市场现状和经销商状况，仅仅是为了个人的短期利益，想方设法哄骗经销商打款压货，过量的进购新产品，因为过量压货而导致经销商资金链崩溃的屡见不鲜。

5、为了捞取某些不正当利益，也是想方设法，采取种种手段。

6、 不会帮助经销商解决问题。一上门不是打款就是压货，帮经销商解决问题少之又少。

7、 基本的产品知识都搞不清楚。他们产品知识不熟悉，却把各产品的奖金提成方法熟记于心。

8、认为经销商是靠自己厂家才能获得成长进步的，

9、在市场工作中，创造性思维缺乏。

10、不关心经销商老板的个人和公司后台状况，

给创业者的箴言：其实做企业其实就三点：视野远一点，做事实一点，对员工好一点。

成功的企业，必然是内部和谐、外部和谐的统一体，离开了和谐，企业难以成为一架运转的机器。惟有和谐，才能促进企业快速健康持续发展。    

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