一、企业如何包装并提升团队形象？

（一）初创企业如何做好团队建设？

1、扁平化管理

人数越多，内耗越严重。所以第一个要做的是避免官僚化，做扁平化管理，

2、创意和开发部门去考勤化，OKR目标管理

创意和开发部门面对是未知的问题求解，不能用考勤等常规方式来激励，谷歌的OKR是不错的管理方式。

3、行政客服等常规部门绩效管理

常规部门重点是保障项目运行顺利，可以采用绩效管理。但是不要僵化的套用大企业绩效，尤其是多层级的绩效管理。

4、建立企业愿景的价值观

企业愿景是企业未来的目标、存在的意义，也是企业之根本所在。它回答的是企业为什么要存在，对社会有何贡献，它未来的发展是个什么样子等根本性的问题。企业愿景以某种价值观呈现，它吸引社会上有同类信念的人。

（二）如何提升企业团队形象

企业声誉是一个企业获得社会公众信任和赞美的程度，通常由知名度、美誉度和信任度构成。声誉的核心是相互信任。良好的声誉是企业所拥有的独特资源，它能在企业经营的各个方面提升企业的竞争力，声誉的维护主要包括两个方面:日常维护和公关危机处理。

1、日常维护

企业应加强声誉的日常维护，要建立相应的声誉危机预警机制、以主动防范公关危机。企业应对经营运作的各个层面、各个环节，进行监测，及时发现问题，及时上报信息，及时采取措施堵住漏洞，力求在损害产生前加以解决。杜绝隐瞒事实真相，报喜不报忧的现象。

2、公关危机处理

公关危机的妥善处理，是声誉维护的重申之重。企业公关危机的本质就是形象危机、声誉危机。如果危机得到有效控制和处理，不仅能成功维护企业声誉，而且能使之进一步巩固；反之，苦心经营的一切就会化为乌有。

面临危机，企业如何处理危机以成功维护企业声誉呢?下面三点是任何企业处理公关危机、维护企业声誉必须坚持的基本原则。

（1）坚持公众利益第一

在公关危机时，往往是由于企业不当行为或发生突发事件，公众利益受到损害，企业和公众利益处于直接冲突的状态，面对危机，企业一定要明确表态，积极行动，不惜代价，以负责的态度来维护公众利益。让公众感受到即使在企业最困难的时候，他们的利益仍然是企业关注的根本。

（2）快速反应，以赢得主动

危机一旦发生，媒体及各种信息传播渠道都会以最快的速度披露传播危机信息，企业内外公众都密切关注事态的进展。

（3）高效的信息传播和沟通

大众传媒是组织和公众沟通的桥梁，对危机的解决起着重要的作用。

给创业者的箴言：其实做企业其实就三点：视野远一点，做事实一点，对员工好一点。

成功的企业，必然是内部和谐、外部和谐的统一体，离开了和谐，企业难以成为一架运转的机器。惟有和谐，才能促进企业快速健康持续发展。    

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创业的道路有爬不完的坑，犯不完的错，关键是，你能否及时发现自己的不足，且从不放弃努力。努力到无能为力，老天就会为你打开一扇窗。

作者：mayi8746，九年团队激励、合伙人制度建设经验。