一、商贸行业人货场哪个更重要

（一）究竟什么是人货场？

人、货、场真正解释起来其实也不难，它们是行业永恒的三要素：

1、人就是消费者

2、货就是商品

3、场当然就是售卖货物的地点

这就是这三要素构成？

人：你需要准确定位目标消费者群体，琢磨他们的消费喜好、消费习惯，这样才能针对性地推出符合需求的商品，增加消费者信任度和消费黏性，同时提高人员的协作效率也不是件简单的事。

货：所谓“合适”，包括了风格，品类，上市时间等。只有货品优良，风格适合目标消费者才能够吸引更多人前来购买。

场：讲究的则是匹配度。它包括城市商圈，地址，场景设计等

比如：我们举个例子，乐刻主打“低价、方便”，它的选址往往在小区内，场地比较小；高端健身房就会更倾向于开在商圈中心。

（二）“人货场”重构与流量的关系？

以消费者为中心，构建人和货，人和场之间的关系，去辨别和分析在不同场景人对货的需求，在这个过程当中我们不难发现会有大量基于客流量而产生的数据和技术的数据智能，对人货场关系有非常的改变。

（三）“人货场”重构的改变了什么？

1、“人”由传统零售的“员工管理”，变成了“顾客管理”。

2、“货”由传统零售“货物的现场销售管理”进化到“选品”。

3、“场”，由“现场管理” 进化到全流程、全接触点的用户体验。

（四）通过“客流”快速重构“人货场”

1、全方面的客流管理

客流数据分为群体和个体两类。群体数据主要表现客流趋势，个体数据可以呈现男女比例、不同年龄段的顾客属性。

2、更有效的线下数据

与线上相比，线下采集分析的客流数据更准确高效，因为逛店行为是消费者本人消费偏好的直观表现。知晓客流趋势的变化还可以评估品牌口碑和市场推广的作用。对比过店客流、进店客流和租金情况，门店就可以计算出获客成本。

3、更懂得如何经营客流

人脸识别客流统计系统可以轻松感知消费者的年龄、性别，帮助门店做好客群与货品的精准匹配。

给创业者的箴言：其实做企业其实就三点：视野远一点，做事实一点，对员工好一点。

成功的企业，必然是内部和谐、外部和谐的统一体，离开了和谐，企业难以成为一架运转的机器。惟有和谐，才能促进企业快速健康持续发展。    

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创业的道路有爬不完的坑，犯不完的错，关键是，你能否及时发现自己的不足，且从不放弃努力。努力到无能为力，老天就会为你打开一扇窗。

作者：mayi8746，九年团队激励、合伙人制度建设经验。