一、销售培训考核方式有哪些
(一)成功销售的方法有哪些?
1、礼多人不怪
对于客户,基本的礼节和沟通是必须的,逢年过节、生日时加以慰问是最起码的。只要是这些能够做到,不能够保证你的客情有多好,最起码会让客户挑不出你的不是,因为你没有失礼的地方。小小问候,一片真情,持之以恒,福禄所至。
2、会做人情
作为一名销售人员你不一定要刻意巴结客户,但起码要客户不讨厌你,这才有合作机会。俗话说:良言一句三冬暖,恶语一出彻骨寒,说句客户喜欢的话是维护客情的前提。
3、重诺守信:不要轻易对客户许诺,一旦许诺,就必须实现诺言,这也是做人的基本原则
轻诺必然寡信,客户最反感的就是说了做不到,被忽悠,而很多的销售人员为了取悦客户达到目的,往往给客户很多的承诺,事后却又不愿意承认,不去执行,最后反目的不知有多少。不要轻易对客户许诺,一旦许诺,就必须实现诺言,这也是做人的基本原则。
4、多站在客户的角度谈问题
每个人都希望被重视和尊重,每个人都希望别人能够注意到自己,考虑到自己关注的问题,所以这一个原则就显得尤其重要。如果把握好这个原则,你的方案才有可能顺利的实施,否则客户不予采纳,你再去想其它好的思路和观点都起不到作用。
(二)在业内,大部分的业绩都是最佳业务创造出来的,最佳业务员与普通业务的区别就在于前者精于此道,业务员应具备的内功有如下:
1、业务员应具备的能力
2、业务员应具备的职业态度
3、业务员应了解自己的企业
4、业务员应了解企业的销售政策
5、业务员应了解产品与服务
6、业务员应善于管理好自己的时间
(三)销售培训考核方式——业务员心态培训
做为一个业务员一定要有良好的心态,趁着年轻气盛的时候好好为自己的将来打基础。为我发展提供了一个很好的平台给你们来发挥,给你们来锻炼,你们同样是企业的主人。做销售一定要有耐心与方法,只有被拒绝以后你才知道自己的不足,你才知道市场的需求,才能激发你的斗志。这就是决定你的心态了,有好多业务员被几个人拒绝后都没有信心再去市场或是没有勇气与人谈判了。
(四)销售培训考核方式——业务员形象培训
人不可貌相,不管你长得如何,一定要气质,一定要有信心,一定要有活力,一定要有随机应变的能力,虽说客户是上帝,我们一定要做到不卑不亢,不要一味地迁就客户,因为客户的要求是无止境的,但也不能说不着边的傲气话。总之我们要说出道理,以理服人,以德服人。
给创业者的箴言:其实做企业其实就三点:视野远一点,做事实一点,对员工好一点。
成功的企业,必然是内部和谐、外部和谐的统一体,离开了和谐,企业难以成为一架运转的机器。惟有和谐,才能促进企业快速健康持续发展。
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创业的道路有爬不完的坑,犯不完的错,关键是,你能否及时发现自己的不足,且从不放弃努力。努力到无能为力,老天就会为你打开一扇窗。
作者:mayi8746,九年团队激励、合伙人制度建设经验。
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