管理是企业永恒的主题,任何时候都不能放松管理,这是企业振兴的必由之路。这几年来企业管理工作虽得到不同程度的加强,但在实际工作中一些企业的管理工作还是常常被削弱或忽视了。企业内部管理出现了无章可循,有章不循,违章不究的混乱现象。制度化的因素太少,人为的因素太多,这是企业内部管理混乱的一个明显的特点。

如果现在的管理水平很低，那么需要从一些管理的基础上着手：

1、组织结构：确定设置哪些部门，每个部门的具体职责是什么；这个要注意的是，职责要明确，不要造成职责的交叉，也不要有职责的缺失；

2、岗位设置：每个部门设置什么岗位，每个岗位的具体职责，这个要详细一些，从部门的职责向下分解到具体岗位；写出每个岗位的岗位说明书，让每个员工都很清晰，自己应该干什么

3、定编：就是每个岗位应该有几个人，定编是以工作量为基础的，这个目的是不要有太多的冗余人员，造成人工成本过高和人浮于事的情况；

4、流程的梳理：将主要的业务内容进行梳理，并绘制出流程图；这个要注意各个部门之间的相互衔接，一般在部门内部的流程问题都不大，跨部门的流程容易出现推诿的现象，要界定清楚；

5、表单的设计：表单是和流程进行配套的，通过表单可以准确和及时的了解工作中的各种信息；表单设计的时候要注意的是各个表单之间应该是能相互印证的；这个以方面可以避免数据造假，同时也有利于发现和分析问题。

打个比方吧，你们是生产企业，那么仓库原料出库数量、生产车间的各个环节、最终产品的数量应该是能相互吻合，如果不吻合就意味着中间某个环节出现了问题，通过表单我们可以很快了解到问题到底出在哪里，并且能够做出改进和调整；

6、具体的管理制度：如果你们的管理很混乱，那么在管理制度上可能存在缺失，或者是制度执行不到位。首先是对原先的制度进行一下梳理，看看那以前的制度是不是合理，是否需要进行修订；修订完毕之后，进行公示、宣贯，并执行。

7、前面提及了流程，流程是相对中观层面的，在微观层面，还有针对不同岗位的具体的操作规范，如果你们有ISO的话，可以把里面的东西整理一下，如果没有的话，可以自己慢慢建立一套操作规范。

8、在具体进行推行的时候，可能需要在薪酬、绩效考核等方面进行配合：让企业的薪酬在市场上是相对有竞争力的，目的是如果现在的人不行，我们可以从市场上招到合适的人；通过绩效考核，对员工的行为起到引导作用。

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