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有效沟通技巧赞美方法有哪些?

发布日期:2019-01-08 10:41:25 阅读量:909

有效沟通技巧赞美方法

1、直言夸奖法:夸奖是赞美的同义词。

直言表白自己对他人的羡慕,这是人们用得最多的方法。老朋友见面说:“啊!你今天精神真好啊!”年轻的妻子边帮丈夫打领带边说:“你今天看上去气色好多了。”一句平常的体贴话,一句出自内心的由衷赞美,会让人~天精神愉悦,信心倍增。

2、肯定赞美法

  人人都有渴望赞美的心理需求,在特定的场合更是如此。例如,在报上发表了文章,成功地完成了论文,苦心钻研多年的项目通过了鉴定等,对这些,人们都希望得到别人的肯定。这时,不失时机给予真诚的赞美会使被赞美者高兴万分。

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  大家都知道张海迪的故事,她曾应日本友人之邀,赴日本参加特意为她举行的演讲音乐会。在台上,她第一次用自学的日语做了自我介绍,并唱了几首她自己创作的歌。讲完之后,她是多么希望得到别人的赞许、鼓励和褒扬啊!这时,日本著名作家和翻译家秋山先生,上台来紧紧抱住她,说:“讲得太好了,我们全都听懂了!”这简短的赞扬深深地打动了她,使她对自己有了一个清楚的认识,增强了自信心。

3、意外赞美法

  出乎意料的赞美,会令人惊喜。因为赞美的内容出乎对方意料,会大大引起对方的好感。卡耐基在《人性的弱点》一书中写了一个他曾经历过的故事。一天,卡耐基去邮局寄挂号信,办事员服务质量很差,很不耐烦。当卡耐基把信件递给他称重时,说:“真希望我也有你这样美丽的头发。”闻听此言,办事员惊讶地看了看卡耐基,接着脸上露出微笑,服务变得热情多了。

4、反向赞美法

把指责变成赞美是难以想象的,能真正做到更是不易。但世界著名企业家洛克菲勒做到了,洛克菲勒是位很具吸引力的企业家,使许多有才能的人团结在他周围。一次,公司职员艾德华·贝佛处置工作失当,在南非做错一宗买卖,损失了100万美元。洛克菲勒知道后没有指责贝佛,他认为事情已经发生了,指责又有何用甲于是找了些他可以称赞的事,恭贺贝佛幸而保全了他所投金额的60%。贝佛感动万分,从此更努力地为公司效力。

5、目标赞美法

赞美别人时,为他树立一个目标,往往能让他坚定信念,为这一目标而奋斗。

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作者:mayi8746,九年团队激励、合伙人制度建设经验。

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