采购员该如何向供应商催货?
方法一:
(1)给供应商危机感
做生意都是一环扣一环,我们毕竟是给钱供应商赚。所以位置要摆正,适当的时候可以给对方一点危机感,让对方知道,我们并不是只有这一个供货渠道,随时都有可能换掉他们。
(2)主动跟踪物流信息
当货物发出后,要主动跟踪物流信息。在第一时间了解到货源到哪儿了,若是中途发生矛盾,也好及时解决,同时也可让对方知道货物的认真性。
(3)催货不提及财务
有时供应商迟迟不发货,我们在催货的过程中,无论再怎么不爽,切记一点,不要提到财务问题。什么时候给对方拨款那是财务的事,更不能以这个威胁对方。
(4)交接过程简洁明了
在交接货源订单的流程时,尽量做到简洁明了,确保信息准确,但不要啰嗦。毕竟不是只有一个客户,如果每个人都耗很长的时间去核对信息,供应商肯定会很烦。
(5)平时建立良好关系
平时的时候,可以适当走近的,主动去和供应商管事的人交个朋友,多个朋友也会方便很多。这样一来,工作上有个什么事情也好沟通一些。
(6)交流时要有素质
和供应商交流时,一定要不咋咋呼呼,说个半天还没说到正题,词不达意。表达能力要准确,但说话的措词要有礼貌,有素质。让对方愿意和你交流下去。
(7)态度要不卑不亢
在催货的时候,不要认为自己就是有求于别人,就要低声下气。供应商也是赚你们单位的钱,大家都是平等的。不低声下气,也不高傲,一个不卑不亢的态度。
方法二:
(1)给足供应商相应物料的采购时间。
(2)订单下达后,必须即时跟踪订单的进展情况。
(3)了解该物料的制作工艺流程,特别是容易出现品质问题的环节。
(4)当生产到易出问题的环节,可委专人到供应商进行抽查,了解生产实际情况。发现不符合本公司品质标准时,马上返工处理。
(5)保证品质后,确认具体交货时间,与生产单位沟通协调上线时间,一般要在上线前三天到位,这样就是比较安全的。
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作者:mayi8746,九年团队激励、合伙人制度建设经验。
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