为切实加强相关按摩技师各项工作管理力度，规范按摩技师日常工作行为标准，并使得搓背技师管理工作有章可循、有法可依，特制定出以下按摩技师管理制度：

1、公司技师必须严格遵守公司各项管理制度。

2、严格遵守“先服从，后上诉”和“直接服从，超级上诉”和管理原则，技师必须完全服从上级领导的工作安排，如有异议，服从之后再越级上诉，顶撞上级领导者或者是无理取闹者处以50——200元罚款。

3、上班时不着工装、不带工牌、服装不整、仪容仪表不整者罚款50无。

4、技师上班不得饮酒、吸烟和进食有异味的食品，必须着工装进入营业区，工鞋不得穿出+公司，违者罚款30元。

5、准时上下班，迟到早退：5分钟之内罚款20元，5—30分种罚款50元，超过半小时者，+视为旷工半天，旷工一天罚款300元，无故脱岗者按旷工处理。

6、值班技师按照要求完成清洁工作，其它技师有义务保持技师房的清洁卫生，不尊重他人+劳动、乱扔垃圾者，罚款10—50元。

7、技师房内不得大声喧哗和吵闹以及嬉戏追逐,不得讲脏话,技师之间如果不能协商解决,不得争吵打骂,视情节严重,处以停牌、罚款、辞退、或者开除

8、排前三技师必须整装待发,不能睡觉,叫钟时没有准备好者打尾牌,多次者罚款停牌。

9、为员工私自做特业项目,除按公司价补单外,另处罚100元。

10、服务意识差,带情绪上钟者,罚款50元。

11、报钟失误,该钟不及时造成投诉的买其全单。

12、私下与客人交易，损害公司利益，一经查实，罚款300—500元，直至开除。

13、必须按统一的手法，规定的时间程序为客人服务，有不正当的行为者开除。

14、偷拿公司、客人、同事物品处以开除，视情节移送司法机关。

15、对待客人要礼貌大方，对于客人提出的过分要求要委婉拒绝，不得辱骂顶撞客人，违者重罚。不得强索，暗示小费，被投诉者10倍小费罚款，情节严重者开除。

16、辱骂、威胁、恐吓、殴打管理人员者即开除，工资押金全部扣除。

17、纪律要求

（1）禁止黑单，做私活。

（2）禁止与技师私拿点钟。

（3）禁止向客人索要小费。

（4）禁止与客人谈论与公司有关的私事。

（5）禁止上钟带手机进房间。

（6）禁止与客人发生口角造成打架事件。

（7）禁止技师拉帮结派。

（8）禁止技师私拿公司财物。

（9）禁止嘲笑客人讽刺客人。

（10）禁止挑客人。

（11）禁止在房间或过道大声喧哗。

（12）禁止把与公司无关人员带回公司。

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作者：mayi8746，九年团队激励、合伙人制度建设经验。