员工是企业很重要的一个元素，从某种程度上说，员工强，则企业兴；员工弱，则企业败。然而仅有好的员工，企业就一定能兴盛发达吗？也不见得。所以，企业管理者要掌握一定的激励员工方法来挖掘员工潜能，使员工焕发出百分之百、甚至百分之二百的力气，全心全意为企业做事。大家对世界著名大企业都是耳熟能详的，他们从风雨中走来，从全世界数以亿计的企业中脱颖而出，已形成完备的管理机制。那么，他们是如何激励员工的呢？

挖掘员工潜能有效点一：统一员工价值观

马斯洛认为，每个人都是有被社会认同的需求，他们都希望自己所做的东西是被社会或者群体所认可的。很多时候，员工没能把最大的潜力发挥出来，往往是因为他们忘了这份工作的意义和重要性。

对于激励员工，管理者首先要做的，就是统一员工和企业的价值观，让员工知道，他做的这份工作，不仅仅只是那份工资，还能够为这个社会带来什么价值。

挖掘员工潜能有效点二：听取员工意见

优秀的领导者会不断向直属部下寻求有创意的意见。这一做法不但对发展公司业务有利，而且还能很好地调动双方进行沟通的积极性。优秀的领导者善于问问题。他会问，“如何让顾客在我们这的购物经历，跟他们在我们的竞争对手那购物的感受有根本性的不同？如何能让我们的员工和顾客像朋友一样相处，从而吸引顾客在我们这里购买更多的商品？对记住顾客名字的员工我们应该如何进行奖励？有哪些方法可以鼓舞团队士气，激励员工去争取更好的销售业绩？我们的员工会一起讨论如何打造长期客户吗？在这方面你的看法是什么？”

挖掘员工潜能有效点三：管理员工的情绪

企业如何管理员工才能有效挖掘员工的潜能？

员工的工作情绪会直接影响他们自己的工作状态，愉快的、积极的工作情绪能感染给别人，带动别人工作，同样，消极的、悲观的工作情绪也能传染给其他员工，影响整个团队的工作氛围。因此，管理者要留心员工的情绪变化，对比他们的情绪是否与以前有较大的波动，通过有针对性的情绪疏导法，让员工适当发泄自己。对于那些总是喜欢抱怨工作，埋怨公司的员工，则要采取有效的措施与他们谈心，屡教不改者，及时“砍掉”，以免他们将这种负面情绪传给其他员工。

挖掘员工潜能有效点四：管理约定而不是管人

聪明的领导者富有同情心，他们总是试着去理解员工的感受。但他们不会试图去约束这些情感，而是通过和员工达成的约定对员工进行管理。

领导者会就某些事宜和团队成员进行约定，并让员工在独立思考后决定是否同意遵守这些约定。在此期间，经理人和员工的所有对话，都是本着尊重员工的原则进行的。不存在员工屈从于经理人的恐吓或是权威的情况。

一旦经理人和员工达成了约定，经理人就不再需要对员工进行管理了，他们要管理的是这些约定。这种管理方式更加成熟，也体现了对员工的尊重。双方交流时也都会更放得开，更信任彼此。双方的责任感也会有所增强。如果要讨论尴尬话题，也更容易些。

经理人通过约定对员工进行管理的过程，从本质上来讲，是经理人和员工两个职场成年人进行合作的过程。

挖掘员工潜能有效点五：多沟通

管理者容易低估沟通的作用，特别是与工作无关的非正式沟通。有些管理者甚至不与员工交谈工作以外的事情，以保持自己的权威，这不是一种明智的做法。

沟通对于激励员工至少有两方面的作用：

1、增加员工对公司和工作的认同感。有研究表明，假如管理者经常跟员工沟通工作并给予鼓励，员工会认为自己受到公司重视，从而更努力工作去保持这种重视！

2、找到他们各自喜好的奖励方式，让奖励变得更加有效。

挖掘员工潜能有效点六：别忽视培训的作用

“在工作中学习成长”这句话似乎很有道理。然而公司是不断发展的，公司要处理的事务也不断升级。

如果不能给员工武装更多的方法，他们很容易在“不知道怎么做”和“做不好”中不断消磨“做下去”的动力！

建立完善的培训体系有助于更好引导员工，满足员工对学习的需求，减少员工的流动性。在不同阶段，可以对员工进行【入职培训】【心态培训】和【技能培训】。

仆人式领导者的倡导人格林里夫（Robert Greenleaf）认为，企业领导者是为员工服务的，要扶持员工走好每一步，尤其要发掘他们最好的一面，而不是把容忍他们自缚手脚作为成就。

一个企业家，很难认清的是自己，尤其是取得一定成绩了之后，对自己是认识不清楚的。在取得了一点小成功之后，就开始觉得自己本事挺大的，想做的事真的做成了，认为自己无所不能。 后来才发现把自己的能力过高估计了。”

的确，“人是一切的根本。对于任何一家企业，团队都是很重要的。创始人对这家公司是要承担首要的责任。但任何一个人的资源、能力是有极限的，所以要打造一帮志同道合、能力互补的团队，来弥补创始人某些方面的不足，因此团队非常重要。”

正如刘强东说：“如果有一天京东失败了，那么不是市场的原因，不是投资人的原因，也不是竞争对手的原因，一定是我的团队出了问题。”

对于管理员工和打造团队，很多创业者苦于找不到方法？小编从团队建设、股权激励培训课程、员工激励、合伙人制度9年时间，有不少案例和经验，提供招人、留人、激励人、股权激励方案设计等问题的解决方案，可加指导老师微信mayi8746，还可为您发送值3980元的《员工动力系统工具包》。

创业的道路有爬不完的坑，犯不完的错，关键是，你能否及时发现自己的不足，且从不放弃努力。努力到无能为力，老天就会为你打开一扇窗。

作者：mayi8746，九年团队激励、合伙人制度建设经验。