管理工作的开展最重要的就是对人的管理,如何管理好销售员工,让你的下属愿意忠心的跟着你战斗赢得更多业绩呢?操盘管理一个公司从来都不是一件容易的事情。尤其是刚过生死期的初创公司,公司整体状态处于野蛮成长与规范化的混合态。作为一名创业公司的操盘者,千万不要试图打造一个非常牛逼的“清”的团队,这会耗费很多时间,贻误战机。团队里需要各种素质、各种专业的人员。总之,一句话——创业公司前期需要野蛮与规范的混合团队,需要清与浊的混合水。那谁是搅混这潭浑水的动力呢?销售团队当之无愧。那如何管理销售人员这个团队呢?以下细数销售管理者需要get的关键技能,不妨从这些方向提升自己吧。
如何管理销售人员管理技巧一:以身作则
作为管理者,即使没有销售背景,为销售团队做的最好的事情之一就是以身作则。例如,始终践行结果导向,始终践行诚实守信的态度,确保自己准时到达等。
如何管理销售人员管理技巧二:提高情商
情商,是理解和控制自己的情绪的能力。 这也意味着你对周围人的感受和需求要很敏感。高情商人群会感到更高的工作满意度和团队凝聚力。能够意识到自己的行为和情绪,并且了解自己的行为和情绪是如何影响他人的,这样的销售人员会表现得更好。提高自己和团队成员的情商,可以与同事和客户建立更好的关系。
如何管理销售人员管理技巧三:了解团队成员的人格类型
要有效管理地团队成员,要先了解他们的个人优势,这帮助我们定义他们的动机和奖励策略。他们最大的优点和缺点是什么? 过去有什么动机让他们工作? 他们现在最关心什么?
根据了解的情况,为每个人创建一个资料。 然后,可以参考资料来分配人员,让每个人发挥其优势,识别和解决任何重要的漏洞。
如何管理销售人员管理技巧四:定制奖励
每个团队成员都是独一无二的,他们可能会受到不同事情的激励。 例如,一个人可能会渴望组织中高层领导的认可,而另一个人可能更喜欢花更多的时间与家人在一起。
我们要思考激励团队成员的因素是什么,查看创建的资料,并单独与团队成员交谈,以了解他们的价值。确保向团队成员提供适当的报酬。
如何管理销售人员管理技巧五: 建立良好的工作关系
团队成员可能会相互竞争,但他们之间仍然可以有一个良好的工作关系。健康的工作关系有许多好处:更高的团队士气,更高的生产力,更强的协作力和更多的自由,这些优势能够更强地转化机会,提高销售团队的有效性。
建立更强大的关系,创造机会让人们在工作之外彼此了解,加深认识,并给员工创造一些时间在办公室内进行交流的机会。 例如,你可以在会议之前鼓励非正式对话,安排团队午餐,或安排其他社交活动。
如何管理销售人员管理技巧六:管理者带头领导做典范。
俗话说“兵弱一个,将弱一群“,带头领导,以身作则就是要求员工做到,首先要自己做到。比如说在销售政策、销售制度、汇款等问题上要坚持己见;信守承诺,答应下属的要能够做到;以身作则遵守公司的制度,不能随随便便就违反,因为身为管理者就要有领导的责任,如果管理者自己都没有遵守再去要求下属,一定会引起员工的情绪和工作态度。言行一致、沟通引导、承担责任,做好典范就是树立榜样。
如何管理销售人员管理技巧七:授予自主权
可能你的销售团队成员不想你告诉他们如何进行销售。 但是,他们确实需要你设定具体目标,并在需要时提供支持。给你的团队成员自主权,让他们表现出最好的状态。 对于需要进一步指导的人员,让他们知道如果需要更多的支持,你的大门始终是开放的。
如何管理销售人员管理技巧八:认识绩效
激励销售团队成员的最佳方法之一是定期识别他们的绩效。领导的认可是一个强大的动力,但来自同事的肯定同等重要。 鼓励团队中的每个人成为彼此成功的冠军。这样,你就可以整体认可他们的努力,从而建立士气,加强关系。
如何管理销售人员管理技巧九:团队能力
建设销售团队状态的能力。销售人员状态的如何会影响到个人的业绩如何,他所处的团队的状态如何也将会影响他的战斗力,所以管理者可以多关注建设销售团队状态的能力,关注团队的战斗力。例如从凝聚团队共同的目标,提升每个团队成员的责任感,让他们出力的方向是一致的从个人的目标到团队的目标都是紧密联系的,团队目标的实现要用团队的形式来进行奖励;树立员工典范,激励员工发挥销售潜能;用文化鼓舞员工努力不言弃,做好培训提升员工的能力;制定好相应的激励和处罚措施,表扬先进员工促进整体提升等等。营造良好的销售氛围,鼓舞销售团队士气才能够更好的促进团队的高效。
销售员工团往往是一个企业里面最富有活力,最有热情的队伍,如何管理销售员工以上先介绍需get这些关键技能。成败取决于员工,成败取决于团队,不妨参考以上管理建议吧。
给创业者的箴言:其实做企业其实就三点:视野远一点,做事实一点,对员工好一点。
成功的企业,必然是内部和谐、外部和谐的统一体,离开了和谐,企业难以成为一架运转的机器。惟有和谐,才能促进企业快速健康持续发展。
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