众所知周，按照“能力”和“意愿”两个维度来区分，员工可分为四种：高能力高意愿，高能力低意愿，低能力高意愿，低能力低意愿。“双高”的人，家家都喜欢，不用讨论，“双低”的人，家家都讨厌，也不用讨论。难就难在，那些“高低杠”的人怎么办。如何管理忠诚度高能力差的员工？这个提问中涉及到的模型，就是低能力高意愿，“高低杠”其中的一种情况。我认为对于这类人的去留，还得视具体情况而定。

如何管理忠诚度高能力差的员工参考一：总体原则，是可以培养，所以优先考虑继续留用。因为意愿（即工作态度）非常重要，同时也是非常难以培养的东西，想比较而言，能力却是比较容易培养的。意愿跟人的三观紧密相连，属于思想层面的东西，改变一个人的思想有多难，可想而知。能力跟实践相关，属于操作层面的东西，只要有合适的平台、足够的机会、合理的培训，是可以短期突破的，所谓熟能生巧。所以对于意愿高对于公司忠诚度高但能力低的员工，可以通过提升其能力，把他变成双高人才。要知道，提升一个人的能力，比改变一个人的意愿，容易的多。

如何管理忠诚度高能力差的员工参考二：对于员工对公司有极高的忠诚度但是比较松懈但是还留有一丝冲劲，又愿意学习的老员工，一定要提供更多的学习机会。老员工对公司的忠诚度很高，工作尽心尽力，又为企业付出了许多心血。帮助老员工获得更大的成长，既是尊重老员工，又能降低企业培养人才的风险。

如何管理忠诚度高能力差的员工参考三：激励到位

所谓的激励到位有三层意思：力度到位、描述到位和兑现到位

激励力度要做到市场上有竞争力、员工中有吸引力、公司里有承受力。

激励的描述要简洁易懂，最好能够形象化

兑现到尾就是公司说的话一定要算数，因为公司原因造成的中途政策变化不能影响这些员工

如何管理忠诚度高能力差的员工参考四：说明情况：赞扬她对公司的极高忠诚度，但是要指出她的表现仍然没有达到标准，你准备帮助她改进。 给员工机会解释他或者她的问题。员工表现不好可能有合理的原因，比如缺少时间、资源或者培训。当然，这些问题也有可能有夸张的成分。 拒绝借口。很多时候，表现不佳的员工之所以能够逃避工作是因为他们被允许这样做。现在到了让他们承担自己的职责，同意改善表现的时候了。同意一份改进计划。经理们可以向表现不佳的员工提供一份业绩改进计划。但是这种计划必须包含“期限”这个词，也就是说你会从现在开始注意该员工的表现，他/她必须在一定的时间期限内做出改进

如何管理忠诚度高能力差的员工参考五：绩效考核督促忠诚度高但是能力稍微差的老员工。联想倡导不唯资历、唯能力，所有的唯能力：所有的员工都要通过直接的对自己的岗位目标负责，而保证公司整体目标的达成。用制度去规避老员工的独特性。

如何管理忠诚度高能力差的员工参考六：领导者们必须尽可能地为表现不佳的员工提供明确的指导。他们应该告诉员工如何完成他或者她的工作，因为到现在为止，这些员工所做的都不正确。明确的指导可以让员工明白必须做些什么。避免面对此类员工的经理们也冒了疏远团队中其他成员的风险。他们的员工经常会偷懒，在他们看到表现不佳的员工能够成功地逃避原本应该承担的责任的时候，也会觉得灰心。这会造成忿恨。

如何管理忠诚度高能力差的员工参考七：倡导学习型团队和组织，营造全员学习的氛围。环境能改变人，如果公司的每个员工都积极学习， 老员工不学习也会不好意思，持续强化一段时间，让学习成为一种习惯

如何管理忠诚度高能力差的员工参考八：对待个别不愿意学习，工作又干不好，常常唱反调，产生恶劣影响的老员工，虽然他们对公司的忠诚度极高。但是也要采取非常手段，杀鸡儆猴。不过，在表面上硬的同时，要让他从别的渠道感受到公司对老员工的“情意”。如果实在是无法变化和接收新的知识，那可以让他们体面的离开

如何管理忠诚度高能力差的员工参考九：给老员工转岗，平级调动或者明升暗降，薪酬待遇不变甚至可以上调，但不再担任核心部门要职。一般就是这样，这样做可以最大程度缓和矛盾，才可以解决忠诚度高但是执行力差的这个问题

如何管理忠诚度高能力差的员工参考十：但是，如果能力实在培养不起来，他就是“小白兔”的类型，那也没办法，只能劝退。人们都向往“铁军”或者说“狼性团队”，但对于这样的梦幻团队来说，对其伤害最大的就是“小白兔”类型的人。他们看似无害，意愿高态度好，可是能力平庸，怎么培训都没效果，死活干不了事儿。一旦出现这样的人，就必须快刀斩乱麻，不然受他们的影响，要不了多久整个团队都成了“兔子窝”。

管理员工不是简单的事情。虽然你必须在插手和不干预两种管理风格之间取得平衡，但是永远不应该放手不管。一名领导者必须积极参与到工作中，在必要的时候帮助团队成功，特别是当这意味着积极帮助员工改进绩效的时候

给创业者的箴言：其实做企业其实就三点：视野远一点，做事实一点，对员工好一点。

成功的企业，必然是内部和谐、外部和谐的统一体，离开了和谐，企业难以成为一架运转的机器。惟有和谐，才能促进企业快速健康持续发展。    

其实，现在很多创业者也想给团队分钱，但是苦于找不到方法，甚至之前分钱不当带来一系列问题。小编专注于股权激励培训课程、团队建设、员工激励机制（合理化分钱制度建设）9年时间，有不少案例和经验，提供股权激励方案设计、招人、留人、激励人等问题的解决方案，可加指导老师微信mayi8746，还可为您发送值3980元的《员工动力系统工具包》。