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公司如何培养业务员?方法和技巧有哪些

发布日期:2018-06-22 10:09:38 阅读量:990

大家都知道业务人员主要是靠嘴吃饭的,所以,一名出色的业务人员要有教好的口才。下面介绍了公司如何培养业务员的方法以及提高销售语言的几大技巧,供参考。

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公司如何培养业务员以及提高销售语言技巧一:

案例分析讨论。很多时候遇到市场问题可以把业务员都召集起来讨论方法,要求大家必须换位思考或进行销售摸拟,在这个过程中可以让业务员学会独立思考问题的思路。


公司如何培养业务员以及提高销售语言技巧二:

建立一种和培养一种学习工作氛围,老板要做带头人。要让员工认识自身的不足与差距,为员工树立学习的榜样,搞明白学习是为了自己好,是为了在激烈竞争的市场上不会给淘汰。


公司如何培养业务员以及提高销售语言技巧三:

让公司内部的优秀业务员分享工作经验,传授工作方法,搞好传帮带。

任何矛盾都有自己的独特性,很多的理论都是对问题共性的总结,对于解决具体的问题往往不如实战经验来的直接。公司的业务员都是从基层工作中成长 起来的,对于本公司、本市场的了解是外脑没法比的,也许理论修养不足,但其既然能比别人优秀,解决市场具体问题的方法及业务技巧肯定有其独到之处。

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公司如何培养业务员以及提高销售语言技巧四:

开会时也是一个培训业务员的好机会。开会有一个关键词总结。对前期工作进行总结,找出优点及不足、制订下步的工作目标计划,制定改进措施及学习方向。


公司如何培养业务员以及提高销售语言技巧五:

请厂家优秀的业务经理进行业务员作业流程及作业技巧培训,分享自己工作的成功经验。

一般大的厂家都有一套比较完善的业务员培训教程,这时我们可以实行拿来主义,这样既节约了成本又实用,同时很多厂家的业务经理都愿实主动的给经 销商的业务员做培训,传播自己的企业文化、灌输产品知识、提升在经销商处的地位与增进客情,必竟我们经销商的业务团队战斗力强了,对厂家也是一种资源提 升。


公司如何培养业务员以及提高销售语言技巧六:善用顾虑抢先法

任何客户和经销商真正想合作前,都会挑剔厂家或品牌毛病,目的是争取利益和政策,从成交的角度分析,这是成交法里的暗示法,此时,业务员千万要记住:不要慌,无论对方说的多么正确,都要沉住气,业务员可以顺势或者借势解决对方的挑剔,这时业务员销售技巧是:

1、用身体语言调整姿势或者表情,或者笑笑,表示胸有成竹。

2、先顺势承认对方的观点,以示尊重和礼貌,但同时应说,我们公司已经考虑到此问题,正在解决或者已经解决了。

3、如果业务员心中对对方提出的问题无法回答,应真诚记下并迅速反应给公司,期望得到迅速解决。

4、用顾虑抢先法,重点强调其他竞品没有的优点,弱化产品缺点,并说明差异化优势,以及此种差异化给对方所能带来的效益和影响。

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公司如何培养业务员以及提高销售语言技巧七:换个环境说话

在自己的地盘上,经销商或者大客户多少有点“主人”架势,说话做事带有优势和主动权,况且,是业务员主动拜见,他们难免要摆出一幅姿态,以显示区域市场“老大”地位,所以,当业务员和他们谈判时,应做好心里准备,一是谈判失败,二是没有主动权,业务员无法左右经销商意见。针对次种情况,可以采取以下几种业务员销售技巧,保证自己的主位影响:

首先,把此次拜访当成会见老朋友,别对成交抱太大希望,多交流感情、产品和市场,不谈合同。

其次,选择人少、休闲的地方或者所住宾馆房间,避免对方公司人多嘴杂,影响思路。

第三,不妨多谈谈经销商和大客户公司的情况,让他们感觉你很挑剔,非常严格地甄选合作对象。

最后,和他们谈完后,适当流露出多呆几天,并想走访市场的信息,让经销商和大客户揣摩思量。


公司如何培养业务员以及提高销售语言技巧八:善用营销工具

无论是第几次拜访客户和经销商,业务员都应备好所有营销工具,包括合同,以随时准备签订;洽谈时,业务员一定能够要善用这些工具,比如,当经销商所有提出的问题得到解答后,或者谈话陷入沉默时,业务员应该顺势拿出合同、计算器等工具,帮经销商计算优惠、制定市场分销目标、测算网点数量,以及合作后经销商最终得到的实际利益,甚至直接问询经销商:您看,我们是否把合同签了?


公司如何培养业务员以及提高销售语言技巧九:显示专业而礼貌的销售道德,和成熟的市场操作能力

经销商对自己品牌的了解肯定没有业务员专业,双方洽谈时,业务员一定要能解答任何问题,尤其是市场问题和营销政策,更主要的是,对于合作后的市场操作,业务员能够迅速制定或提出一些营销解决方案,供对方参考,这样,经销商就不会患得患失,没有在市场操作层面上的忧虑,这时候,经销商不信服都不行,自然地,成功的几率就相当大了。


公司如何培养业务员以及提高销售语言技巧十:多问不代表无知

对区域市场,经销商永远比业务员熟悉,多问,显得业务员虚心学习,从心理上给予经销商好感,另外,多问,表示企业真心做市场,业务员是真心与他合作,对方肯定滔滔不绝地与业务员探讨市场,当对方在谈时,业务员一可能发现市场机会,二来可以思考与对方的合作方式,并制定适合当地的营销政策。



给创业者的箴言:其实做企业其实就三点:视野远一点,做事实一点,对员工好一点。

成功的企业,必然是内部和谐、外部和谐的统一体,离开了和谐,企业难以成为一架运转的机器。惟有和谐,才能促进企业快速健康持续发展。    

                                                   

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