一、企业文化的主要功能作用是什么？

（一）企业文化的功能介绍

1、导向功能

企业文化作为广大职工共同的价值观、追求, 必须对职工具有强烈的感召力。这种感召力就能把企业职工引导到企业目标上来。这种功能往往在企业文化形成的初期就已存在, 并长期地引导职工始终不渝地去为实现企业的目标而努力。

2、规范( 约束) 功能

企业文化是无形的、非正式的、非强制性和不成文的行为准则, 对职工有规范和约束作用。在一个特定的文化氛围中, 人们由于合乎特定准则的行为受到承认和赞扬而获得心理上的平衡与满足。反之, 则会产生失落感和挫折感。因此, 作为组织的一员往往会自觉地服从那些根据全体成员根本利益而确定的行为准则, 产生“从众”行为。这就是企业文化规范( 约束) 功能的依据所在。

3、凝聚功能

企业文化正是以大量微妙的方式来沟通企业内部人们的思想, 使企业成员在统一的思想指导下, 产生对企业目标、准则、观念的“认同感”和作为企业一员的“使命感”。同时, 在企业氛围的作用下, 使企业成员通过自身的感受, 产生对本职工作的“自豪感”和对企业的“归属感”。“认同感’、“使命感”、“自豪感”、“归属感”的形成, 将使职工在潜意识中形成一种对企业强烈的向心力。

4、激励功能

通过外部刺激, 使个体产生一种情绪高昂、发奋进取的效应。研究激励理论的学者发现, 最主要的激励因素是被激励对象要觉得自己确实干得不错, 至于用绝对标准去衡量他们是否真干得不错, 那倒无关紧要。

（二）企业文化功能具有两重性

1、健全的优秀的企业文化传统对企业文化共同体的成长具有积极的作用, 不良和病态企业文化传统对企业文化共同体的发展起阻碍和破坏作用。

2、常态的企业文化, 其功能也可能有两面性: 开拓创新型文化有可能稳健不足, 稳重求实型文化有可能进取、冒险不够; 固守创业文化传统, 在企业进入稳定发展时有可能酿成灾变,墨守守成文化传统, 企业文化很快就会转变为守业以至败业文化。

（三）领导者是如何塑造文化的呢？

1、领导对于其重视的事物进行调节、控制和奖励。 

2、领导对重大事件和危机的反应 

3、领导的角色示范、教育和培训方法 

4、领导制定分配报酬和提升的标准 

5、领导招聘、挑选、提升和解雇员工的标准。

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正如刘强东说：“如果有一天京东失败了，那么不是市场的原因，不是投资人的原因，也不是竞争对手的原因，一定是我的团队出了问题

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作者：mayi8746，九年团队激励、合伙人制度建设经验。