为了体现人性化管理,通过规范业务人员管理制度,做到有计划、有目标、按时完成工作任务,强化自主管理能力,提高业务能力和综合素质。经过公司研究决定,特制定销售贸易公司管理制度如下:
目的:为规范公司运作与行政管理,规范员工的行为,使得公司发展有制度上的保证,特制定本制度
销售贸易公司管理制度之:制定原则
1.可行性原则:公司各项制度的制定讲求务实,不制定过高的标准
2.标准化原则:力求公司的行政行为和业务行为的标准化
3.有效性原则:公司的各项规章制度一旦制定,再被命令废止之前就必须得到一丝不苟的执行,未经特别豁免,任何人不得违背
销售贸易公司管理制度之:企业文化
1.团队力量与资源共享
2.积极沟通与全面理解
3.目标明确与高效运作
4.专业素质与不断创新
5.公司的宗旨:通过向客户提供全方位的产品服务,实现公司与客户的共同发展;通过充分尊重、挖掘和培养员工的潜能,实现员工与公司的共同成长。
销售贸易公司管理制度之:办公制度
1.销售部每月下达网店建设目标和销售目标
2.销售部经理以目标组织落实并强化现场工作管理和自主管理
3.区域经理、业务经理以目标认真落实并强化自足管理
销售贸易公司管理制度之:员工行为准则
1.工作时间,必须称呼同事的职位(无职位者除外),不得直呼其姓名,
2,办公秩序严肃、紧张、有序
3.学无止境,不断向书本、业务、同事、客户、社会学习,还需要爱惜公物,勤俭节约,提倡环保
4. 做事以做人为先,尊重理解他人,如同尊重理解自己。不以损害公司及同事利益的方式谋取私利;
5.不断树立、维护与提高公司品牌与形象。
6.要服从直接主管的领导、接受上级主管的监督和相关部门的工作追踪
销售贸易公司管理制度:工作制度和观念
1.下级必须服从和完成上级的工作安排、指示和督导。若因故无法完成该项安排必须加以解释,并由上级决定后另行安排或处理。
2.严守公司与客户之间的商业秘密,保证商业情报安全;
3.处处体现专业素质和职业风貌;
4.要有时间管理,今日事,今日毕;
销售贸易公司管理制度:要求
1.要服从直接主管的领导、接受上级主管的监督和公司相关部门的工作追踪
2.销售部经理以目标组织落实并强化现场工作管理和自主管理
3.销售内勤组织性目标落实和工作追踪,并进行登记
销售贸易公司管理制度:报销制度
1.报销单据封面应该按公司统一格式填报;所有报销数据必须加盖收款单位公章并由当事人在票据背面签字确认,按发生日期由前置后分类粘贴,且票据粘贴厚薄均匀。大小不得超过封面所有票据不得涂改,并且大小金额一致,否则不予报销。
2.月工作行程必须认真填写,日期、地点、工作内容必须与工作行程一致,并且由销售部经理签字确认,否则不予报销当月费用
销售贸易公司管理制度:员工行为规范
1.上班时间需注重个人仪容、仪表、着装整洁
2.被找员工不在位置上或因忙不能接听电话时,其他员工应代接电话,并解释原因,记录留言等信息;
3.与客人交谈时应注意使用各种礼貌用语:“对不起”、“请稍等”、“再见”、“谢谢”;
4.事先预约有访客的,应提前通知公司秘书,以安排会议室,并提供访客服务;
5.谢绝访客翻动、阅读、使用公司与员工个人用品,注意公司与客户的商业机密;
6.上班时间需注重个人仪容、仪表、着装整洁
给创业者的箴言:其实做企业其实就三点:视野远一点,做事实一点,对员工好一点。
成功的企业,必然是内部和谐、外部和谐的统一体,离开了和谐,企业难以成为一架运转的机器。惟有和谐,才能促进企业快速健康持续发展。
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