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如何做好酒店员工绩效考核?如何制定考核标准?

发布日期:2018-03-15 21:07:46 阅读量:913

现在好多公司都用绩效考核的方式来考核员工的工作能力。而对于绩效考核来讲,则是需要讲究的,因一方面要上报给公司的领导,另一方面也要考虑到员工的心情。因此,今天蚂蚁咨询带大家一起分享,如何做好酒店绩效考核管理工作。

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如何做好酒店绩效考核步骤一:

公平。做为绩效考核的工作人员,一定要做到公平公正,这个公平不仅仅是指对员工,也指对公司。因此,在建议的完整的考核的制度上,不能因为个人或他人原因而扰乱绩效考核的制度和原则。

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如何做好酒店绩效考核步骤二:

公正。对于员工的考核来讲,一定会有一些个人的因素夹杂在里面。但是,作为考核的人员,一定要公正,不能因为自己与他人的个人原因从而偏离了绩效的考核。否则不会得人心。


如何做好酒店绩效考核步骤三:

制度。对于绩效考核来讲,一定要有一个制度,或者是一个绩效考核标准。这个标准,必须要传达到每一个员工那里,让他们了解,什么样的事情是需要奖励的,什么事情是需要处罚的。

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如何做好酒店绩效考核步骤四:

工作量。对于员工的工作量来讲,这就是考核的内容了,工作量及工作产出量,都在考核的范围内。因此,就考虑到要让员工上交一个表格,这个表格里,是自己的工作的一个详细列表。


如何做好酒店绩效考核步骤五:

求证。这一个过程,必须要有专人对绩效考核进行一个求证。例如,一位员工上交了自己的工作量,作为合格的考核人员,就要去核实一下,他的工作是不是真实。这样,才会做出一个正确的考核结果来。

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如何做好酒店绩效考核步骤六:

评分。既然是考核就要有一个评分的系统,可以是员工之间来评,也可以是领导来评。


如何做好酒店绩效考核步骤七:

确定。在考核完成后就要进行最终的确定。这个确定,必须是经过考核工作人员,以及被考核的员工的领导确认后,给出的一个明确的结果。

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如何做好酒店绩效考核步骤八:

奖励惩罚。在最终考核的结果出来后,相应给出奖励和惩罚,这样,才会让绩效考核这件事,能有效地进行下去,而不流于形式。


绩效考核的最终目的并不是单纯地进行利益分配,而是促进企业与员工的共同成长。通过考核发现问题、改进问题,找到差距进行提升,最后达到双赢。 绩效考核的应用重点在薪酬和绩效的结合上。薪酬与绩效在人力资源管理中,是两个密不可分的环节。

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