一、媒体公关策略——5步骤解读

1、以专业机构、专业人员做专业的事：

公关行销是一项技术性、专业性很强的工作，必须实施专业化管理。我国很多企业都设立了专业的公关职能部门，并设有新闻发言人、新闻撰稿人等关键职位。诸如如海尔集团设有企业文化中心，对内负责企业文化研究，对外负责公关传播管理

2、站在媒体的角度来进行公关策划：

企业和媒体对待新闻的角度是不同的，包括风格、选题、选材、表达、篇幅、版位等方面存在差异。企业喜欢以实现传播目标为出发点，容易具有理想主义色彩，而媒体则要根据媒体风格、内容、版面等方面进行综合统筹。

3、建立完善的新闻发布与传播渠道：

（1）“广泛发布”模式，如企业组织的新闻发布会、媒体记者座谈会、媒体恳谈会、网上新闻发布、名人见面会等

（2）是“特定发布”模式，企业直接把新闻通过面谈、电话、传真、电子邮件等方式传递给目标媒体。

4、加强媒体公关传播的计划管理：

有计划地选择对本企业来说实效的媒体、制定有节奏的新闻传播周期、选择最恰当的传播时机及确定最有效的传播方式等方面。

5、企业要建立与媒体多层次对话机制：

（1）好的新闻稿可能上不去，被中高层领导PASS掉；

（2）记者、编辑撰写的负面稿子可能在审查中“顺利过关”。与媒体中高层沟通、交流，可以掐断“不友好”新闻、消息在媒体刊发，这使心存不良目的的记者、编辑失去“报复”企业的机会，更可使好新闻顺利通过审查过关。

二、媒体公关沟通技巧有哪些

1、举行记者招待会

（1）善待记者，态度友好

（2）把握时间，控制提问

（3）直视发问记者，注意力集中

（4）回答诚恳，简明扼要

（5）重申主要信息，避免说“无可奉告”

2、接受采访

（1）准备接受采访的提纲，做好采访前的准备

（2）接受采访时，如在办公室接受采访，还需做好室内外环境、桌面等的清洁整理工作

（3）态度友善、诚恳

（4）准备充分的资料

（5）审核采访期间所录制的材料，及时纠正

3、参加访谈

（1）根据访谈提纲，收集准备资料

（2）注意形象、声音以及语调和语速

（3）态度友善、诚恳

4、撰写稿件

（1）明确目的，紧扣主题

（2）层层把关，领导审核

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作者：mayi8746，九年团队激励、合伙人制度建设经验。