销售逼单是成长必须经历的过程,只有不断地逼单,不断地总结逼单的技巧,你才能够真正成为一名优秀的销售员,也只有这样才能够帮助你在销售的道路上,越走越远。
家具快速成交技巧步骤实例
(一)5招快速成交技巧步骤
1、推荐符合客户的产品
在把握客户的需求意向时,这个时候销售员可以推荐一些客户感兴趣的产品,这样有针对的介绍,在逼单的时候,才能够与客户有谈判的资本。
2、让客户依赖自己
在与客户聊天的过程中,一定要让客户对自己有充分的依赖感,只有这样才能够让客户在今后的逼单过程中,不为难自己。
3、让客户心理满足
在谈判的时候,不要让客户感觉自己吃了很大的亏,要让客户觉得物超所值,多方面强调产品的附加价值,让客户爱上主动成交。
4、快速成交
在确定客户成交意向时,一定不能够拖延,快速的与客户谈合作的内容,以免夜长梦多,被别人抢单。
5、安抚客户心理
在逼单的过程中,一定要时刻与客户保持联系,以免竞争对手获取途径,与客户先行签单,安抚好客户的心理,才是成单至关重要的一步。
(二)卖家具如何快速签单
1、你必须要学会面带微笑,很多买家具的客户,既然说是已经进入你们店铺,说明他们肯定是先从直观看你们的家具很符合他们家风格,所以一定要面带微笑迎接。给客户一个好印象,让客户觉得你们对他很重视。
2、掌握专业的家具方面的知识,家具里面分类很多实木或者布艺,或是真皮制品。餐桌沙发床铺等等,各方面的家具都要了解。不要等客户问你问题,你什么都不知道。那客户就觉得你这个都不专业的。专业知识也是快速签单的因素。
3、不要看低任何一个客户,因为很多客户对这些非常敏感,你的一举一动,就是签单的主要因素。所以要对每个客户充满热情和希望。
4、如果有客户感觉你这家的家具很不错,但是因为价格的原因或者客户还有略微的顾虑,这时候千万要稳住自己的情绪,客户这时候的顾虑可能要考虑到他在和其他家作对比,所以你要耐心,或者聊聊和客户聊聊家常,谈谈心之类,让他对你产生好感。
5、还有一个非常重要的就是,客户谈完以后并没有要下单,而是再考虑下。这时候你仍然是面带微笑,因为家具城那么大,你要给客户一个自由选择的空间,你可以大胆的客气的说出:您可以再看看其他家的,对比对比。给客户留下好印象,等客户一圈逛下来后,如果还进了你们的店,那成交率可以说能达到90%。
6、客户还有一个心理,就是在签单的时候,会要求送点小礼品,这些都应该满足客户的心理需求。让客户觉得拿点小礼品的‘安慰’心理。毕竟一套家具也是不小的开支。
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作者:mayi8746,九年团队激励、合伙人制度建设经验。
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