但近几个年代以来,随着东西方文化的不断撞击、渗透与交融,东方人民已经逐渐了解到西餐中各个菜式的不同特点,并开始区别对待了。西餐大致可分为法式、英式、意式、俄式、美式,地中海等多种不同风格的菜肴。是西方式餐饮的统称,广义上讲,也可以说是对西方餐饮文化的统称。
西方各国的餐饮文化都有各自的特点,各个国家的菜式也都不尽相同,西餐店如何经营管理?想要经营一家西餐厅,那你首先就要做好定位。
西餐店如何经营管理技巧一:定位
西方各国的餐饮文化都有各自的特点,各个国家的菜式也都不尽相同,想要经营一家西餐厅,那你首先就要做好定位。
现代西餐主要分类:
法式菜肴——西菜之首。法国人一向以善于吃并精于吃而闻名,法式大餐至今仍名列世界西菜之首。
英式菜肴——简洁与礼仪并重。英国的饮食烹饪,有家庭美肴之称。
意式菜肴——西菜始祖。意式菜肴的特点是:原汁原味,以味浓著称。烹调注重炸、熏等,以炒、煎、炸、烩等方法见长。
美式菜肴——营养快捷。
俄式菜肴——西菜经典。
德式菜肴——啤酒、自助。
西餐店如何经营管理技巧二:【选址】
商业区:在城市中选择商场或商业大厦周边地区开设西式餐厅,主要源于购物人群比较广泛,消费群体相对丰富。部分商场购物群体比较注重就餐的环境和就餐的氛围,大多希望能够通过价格拉开距离,避免就餐的拥挤和难受,最喜欢就餐环境卫生、洁净、舒适等,而西式餐饮基本满足了这类需求,况且,就餐过程也是一种休息过程,可以让购物的狂热得到喘息的机会。
办公区:不言而喻,在办公区开设西式餐饮,目标消费群体主要集中于在区域内上班的白领和来访客户,此类人士通常具有一定的经济实力,用餐消费不太注意价格,但很关注菜品质量和就餐环境,再者,相对于部分高档写字楼、创业区而言,国外客户和来宾也是相对集中的地方,客观上需要西式餐饮的存在。
社区:这里特指有一定消费承受能力和愿望的较高档的社区,或者,比较幽静高雅的花园景区和名胜街区。据调查,社区西餐厅的营业高峰大多集中于晚上,并与周边休闲环境相配套。因此,经营者在选择社区作为经营场所时,除了装潢装饰外,应多加关注休闲、情趣的软件建设。
西餐店如何经营管理技巧三:服务和产品才是王道
搞西餐店想把生意做火,说到底三样:好吃、干净、服务好。至于说地段、人流量这些,你对面的老餐馆不错,说明这些没问题,这一行没有捷径,客源要慢慢积累,口碑要慢慢建立。
基本上所有餐厅的服务宗旨都是对客热情,但一些中小餐厅对此的要求更高一点。餐厅需要在顾客进门的那一刻起,就有回到家的感觉。这就要求服务员不仅要热情,还要发自内心的真诚,就像对待自家客人或者自己朋友一样关心体贴,最好能让服务员和顾客形成良好的沟通氛围。这些都需要从细节处抓起,一点点很细小的关照也许就会让顾客产生一种亲切感,让顾客更容易迈进餐厅的大门。
另外,餐饮行业讲究的是一个牌匾,哪怕有些老店已经远远不如当年了,可依旧兴旺,这就是中国人的念旧跟从众。做一家新店,多为客人考虑,跟客人多交朋友聊天,开店就得一副笑脸,“东西好吃干净”这是最重要的,只要真心踏实地做,时间一久店自生财。
西餐店如何经营管理技巧四:营销才能更快占据市场
营销的价值在于能让你更快的占有市场份额,能让你更有效地做回头客。如果没有营销,餐厅老板即使把口味和服务做的再好,还是要熬很久才能做到一定的客流量!这个时间可能是半年一年。
西餐店如何经营管理技巧五:产品和服务做得好,自然有回报
刚开业的时候要态度好,有过不愉快经历的店再好吃客人也不爱去;不要因为没客人而使用隔夜的材料,哪怕亏点也要保持品质,不能短视;没必要打价格战,
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作者:mayi8746,九年团队激励、合伙人制度建设经验。
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