一、行业应该怎样经营：

1、首先要抓好浴场经营的关键，正确地市场定位

2、浴场经营的根本出路，形成自己的特色

3、重视口碑效应，坚持不懈的抓好服务质量

4、不断提高从业人员的素质，加强商业素质的培训

5、突破中国传统的家族式管理，采取科学有效的管理模式

6、完善的管理重在执行和落实、谈后勤保障及管理

二、洗浴行业如何经营管理之主管的职责：

1、负责本部门员工的日常管理。

2、遵从公司一切安排。

3、每日细查所有使用的设施和设备以及营业场所的卫生，做好财务保管。

4、及时调整客户反映的意见，加强服务质量。

5、要求在公司的领导下，部门主管既要以身作则，又要管理，督导员工工作，为客人提供良好的服务。

6、制定本部门服务细则，对员工进行量化考核。

7、严格要求员工规章制度来要求员工，督促所有员努力工作，力争上游。

8、做好本部门工作的同时，主管注意协调好与其他部门的关系，加强团结。

9、每天早上会议，检查员工着装、仪表、礼貌礼节、工作规范、服务程序和服务质量的落实情况，提出改进意见，提高服务水平。

10、贯彻落实本公司的各项规章制度，使员工保持良好的工作态度和工作效率。

11、根据所管服务范围，领导员工做好接待服务的组织工作，有礼貌的处理和规劝个别客人的不雅行为，维护营业场所的安全、秩序，保证营业场所的健康文明。

12、全面负责员工的日常营业活动和对客人服务的组织工作，保证服务质量。

13、遵守工资的财务制度，履行财会的手续做好员工工作报表，定时分析营业情况，针对问题适时采取措施提高营业水平，并保证营业收入的实现。

14、定期负责员工技术、服务意识、质量的培训工作，并指导新员工的工作，并对员工的工作进行考核和评估。

15、贯彻执行公司的有关指示，保持与单位领导的信息沟通，协调好工作。

16、当公司的利益受损时，应主动利用良好的客户关系，为公司排忧解难。

17、同客人保持良好的客户关系，听取客人意见，并及时将信息反馈到公司。

18、具有灵活而敏锐的公关意识，积极促销服务项目，经常巡视，加强与宾客的沟通，但不许乱拉关系。

19、发扬团队精神，统一思想，统一行业。

正所谓人是一切的根本。的确对于任何一家企业，团队都是很重要的。创始人对这家公司是要承担首要的责任。但任何一个人的资源、能力是有极限的，所以要打造一帮志同道合、能力互补的团队，来弥补创始人某些方面的不足，因此团队非常重要

正如刘强东说：“如果有一天京东失败了，那么不是市场的原因，不是投资人的原因，也不是竞争对手的原因，一定是我的团队出了问题

对于管理员工和打造团队，很多创业者苦于找不到方法？小编从团队建设、股权激励培训课程、员工激励、合伙人制度9年时间，有不少案例和经验，提供招人、留人、激励人、股权激励方案设计等问题的解决方案，可加指导老师微信mayi8746，还可为您发送值3980元的《员工动力系统工具包》。

创业的道路有爬不完的坑，犯不完的错，关键是，你能否及时发现自己的不足，且从不放弃努力。努力到无能为力，老天就会为你打开一扇窗。

作者：mayi8746，九年团队激励、合伙人制度建设经验。