随着小米感恩季的火热进行，腾讯、京东也不甘于寂寞，以现金形式向唯品会投资8.63亿美元，腾讯、京东更是将给唯品会开放入口。显而易见，目标直至电商老大哥“阿里”。

在被天猫占据半壁江山的电商B2C市场，“老二”京东和“老三”唯品会联手，再有腾讯加持，天猫的核心电商品类服饰和美妆将迎来挑战。阿里能在B2C市场有今天的成就，和这个香港人脱不了关系，在阿里内部他被情切的称为“阿里妈妈” 关明生。

关明生于2001年互联网泡沫破灭之后加入阿里，出任首席运营官(COO)。他把阿里从巨大的危机之中拯救出来，并为其奠定称霸未来的根基。

众所周知，阿里巴巴由马云于1999年在杭州创立，与他一同创业的还有17个人，他们合称“十八罗汉”他们最初的梦想是搭建一个服务全球商家的网上批发市场，这种需求在当时刚刚萌发，并不强烈，然而相关概念和投资却异常火爆。

然而，阿里的大本营本来在杭州，但马云一融到钱就对此作了调整，将全球总部设在硅谷(1999年年底)。扩张之前，阿里巴巴是有中心的，马云就是中心。但随着阿里巴巴融资成功，失去马云指挥后，由于缺乏强有力的主持人，难以达成共识和决议。

更为糟糕的是，2000年3月之后，供养它们的资本也出现了大问题互联网泡沫破灭了，对于阿里巴巴而言，余粮不足以阿里再撑5个月。同样是这一年，51岁的关明生，摆在他面前的选择是：一艘大船正在下沉，你上船还是不上船？经过慎重思考，他决定加入阿里。

2001年1月8日，关明生正式加入阿里巴巴，担任COO之职，负责公司日常运营。首先，为了降低运营成本，阿里回归杭州。其次，关明生对阿里进行了大规模裁员。经过一番强力整顿，关明生就将烧钱速度从每月200万美元降低到50万美元。余量足以让阿里还能再撑18个月。

直至关明生逼着马云把阿里的目标、使命、价值观，全部写了写来，才调整为那句后来广为人知的商业口号：让天下没有难做的生意。

上任三个月后，关明生对全体员工公布了这套价值观，并推出了三项政策：其一，以新标准，每个人每个季度都会被评估。其二，员工的雇佣、评估、晋升和辞退等人事决定。其三，公司为员工提供的两条晋升路径。

为了保障这套价值观能够落地，关明生还启动了一系列以百年计划，侧重于培训管理路径员工和各地新招销售。从表面上看，关明生的价值体系是一门新的玄学，跟马云以前那套天马行空的想法似乎没有什么区别，最多就是更加系统化了，本质上还不是口号。

关明生接手的阿里是一个未经组织化的公司，其所面临的危机表面上看是财务问题，实际上却是组织问题。这之后，阿里人便开始脚踏实地寻找真实的客户需求，不久他们就发现了一个大需求。

2003年夏，阿里投资1亿元创立淘宝网，开始进军B2B以外的C2C领域。2008年，阿里又进军B2C领域，成立淘宝商城。总之，在2001年之后，马云虽然还会讲一些天马行空的话，但他已经把脚放在了大地上，而这个大地 就是客户需求，是整个阿里帝国的根基。

当然马云的作用亦不可忽视，他是整个组织的精神支柱。关明生通过价值观建立了一个有凝聚力的组织。 2004年，在阿里各项业务全面转好后，关明生辞去了首席运营官之职，改任首席人力官，后又退居为资深顾问，最后于2011年2月正式离开阿里。

有人说，关明生是马云的姜太公，是帮阿里巴巴熬过第一个冬天的贵人。他自己则说，马云是阿里爸爸，我是阿里妈妈，爸爸是保证明天会更好，妈妈是保证天天有饭吃。这就是马云合伙人制度的高明之处，一荣俱荣让每一个员工，都能把企业的事当做自己的事去做。

的确，对于阿里人而言，关明生就像“妈妈”一样将整个家族凝聚在一起，并带领大家踏踏实实地过日子。这样的员工你也羡慕吗？对于如何运用好合伙人制度，打造合伙人制度团队，管理好员工及合伙人，可以咨询客服老师mayi8746，免费提供你招人、留人、激励人的解决方案，免费分享成功案例，还可免费为您发送值3980元的《员工动力系统工具包》，包括了含股权架构，合伙协议，提成绩效制度、积分管理制度。

与此同时，他让马云这位阿里爸爸，理解了价值观是什么，团队是什么，以及生意是什么。而马云最让人钦佩的也不是他的演讲才华，而是他的胸怀和智慧。关明生和马云是彼此的贵人，是关明生的主动加入，成就了这段创业佳话。