电商从2008年开始到如今发生了翻天覆地的变化,也培育了很大一批优秀的电商人才。但是电商小微企业为什么招不到有经验人,归结起来主要有几个点比如钱少事多、路远地偏、人烂庙小等等因素。
那么你的电商团队为什么总是招不到有经验的人才呢?
首先是公司不识“人才”。
有些电商小微企业招聘者自己半罐水却浑然不知,提的一些问题很幼稚甚至弱智,让应聘者哭笑不得,甚至有的应聘者直接提出要跟老板聊;要么都不屑于回答这样的问题,直接想着早点结束走人!
大多数老板都是从事传统行业转型的或者拓展的电商新部门,对电商的玩法和思维只有耳闻,没有真正的认识,很多运营可能只是做了几个月的推广,经常在网上看帖子学到了点皮毛思维,嘴巴能吹的,恐怕能让老板哭着抱大腿求他留下。
针对以上几点,我的建议是要学会识人,首先老板招到一个电商部门的扛把子,这类高端人才可以通过猎头推荐,经过背景调查,和多次面谈了解他多方面的能力,然后让他负责来招运营岗位的关键人才,最好的方式就是各环节自己去搞定本部门人才需求,需求岗找简历,HR负责邀约和进行人事方面的初试了解。只有这样专业对接专业,才有可能招到自己想要的人才。
其次招不到有经验人才的根本原因是“钱”不到位。
薪酬缺乏吸引力在这个钱通天下的现实社会,薪酬待遇可以说是决定一个企业是否有人才吸引力最直接的因素!你企业本来就小,要是薪酬太低,也没有多少人愿意去“奉献”他们的青春。
有的老板可能会对我嗤之以鼻,公司不赚钱我怎么可能给到高薪,高薪必须要建立在你给我创造出高的价值,我赚钱了,你才可能拿到丰厚的报酬。
如果你是这么想的,你公司赚不赚钱跟他有半毛钱关系吗?他凭什么要跟你到一个又不赚钱,又没高薪的小公司?他也是有风险的好吧?你说是“先有鸡还是先有蛋”呢?
很多老板不愿意正视自己薪酬低的现实,总是埋怨招聘工作不得力,恨不得用2000元的工资招到20000元的人才!可怜的招聘狗,每天抓壮丁,抓了一波又一波,像是公共厕所一般,门槛都踏破了就是招不到人。
更有意思的是,很多老板要我帮他介绍电商人才,动不动就说:钱不是问题,结果人家去了一谈到薪酬,千方百计要在他的底线上砍掉500,我就想知道,这500块能让公司更上一层楼吗?你让应聘者怎么看你?
针对“钱少”的问题,我的建议是首先公司要有一个明确的薪酬计划,根据全省相同岗位人才薪酬标准,拟定一个中等偏上的薪酬范围,针对特别有意向的人才,可以适当调整到匹配应聘者期望值,最好不要去刻意讨价还价,如果你认定是你的菜,哪怕多给他500块,他还会觉得你器重他,以后进了公司肯定会卖命的干。公司实在没有钱的,可以提高同行业的提成比例,或者释放少量的股权予以诱惑。
再次就是“庙小心大”,把人吓跑了。
很多电商公司明明就是刚成立的小公司,一开口就说要A轮B轮三年内要上市之类的辉煌梦想,店铺还没开就想要做行业TOP,对运营模式和核心优势一问三不知,支支吾吾的说不出个所以然,最后来一句“这不是找像你这样的人才来嘛”!马云虽然说要有梦想,但是有些老板,你能清醒点吗?实事求是的不装B会死吗?人才不是因为你要上市才来的,他只是需要一个心态正常的平台,便于他实现自己的价值和获得合理的报酬,你这样,别人会觉得你有病。
对于公司小,其实并不是什么丢脸的事,万丈高楼平地起说的就是这个道理。这个期间我们应该为核心岗位的人才提供相对优厚的待遇,钱多多还是可以接受庙小小的。另外可以合伙人或者高薪挖一个大和尚来,给这个小庙撑撑场面。但是老板一定要放平心态,脚踏实地去务实,有梦想可以,但要给团队一个切合实际的小目标。
第四,“路远地偏”面试太复杂。
很多公司为了匹配供应链就近原则,把运营中心搬到郊区的工厂,应聘者面个试都要辗转1个小时车程,然而公司并没有意识到应聘者的时间价值,设置的招聘面试程序冗长复杂,进公司先来个30分钟的笔试和性格评测,然后人事-用人岗复试-大BOSS终试,要是遇到领导不在,还得要再约下次,总是将就考官的时间,要应聘者多次来公司接受考察,结果,你的程序还没走完,人家早就不跟你玩了------众里寻他千百度,蓦然回首,那人已在他人上班处!
其实只要你公司够牛逼,人家削尖了脑袋都要往里面钻,如果你公司不够牛,那对人才还是要有起码的尊重的,不要因为自己不专业不合情理的招聘流程,让人才劳累伤财。特别是关键岗位上的人才,最好能让应聘者一次性完成各项环节,精心安排好每个考察环节和领导预约。
在电商人才招聘方面,一定要做足功课,别总是以为“铁打的营盘流水的兵”,在人才内部培养方面,以及如何留住人才方面,也是至关重要的工作。前面卯足了劲招来了人,没过几天又流失了。
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