什么是标杆管理?标杆管理的定义是什么?目前很多单位的负责人都在考虑做对标,但是对标杆管理是什么一无所知。标杆管理的概念可概括为:不断寻找和研究同行一流公司的最佳实践,并以此为基准与本企业进行比较、分析、判断,从而使自己企业得到不断改进,进入或赶超一流公司,创造优秀业绩的良性循环过程。其核心是向业内或业外的最优秀的企业学习。通过学习,企业重新思考和改进经营实践,创造自己的最佳实践,这实际上是模仿创新的过程。
在标杆管理工作的具体推进中,企业往往会遇到很多实际问题。尽管公司有很好的对标计划、很好的技术方案以及企业本身已经认可的实施措施。可是执行起来仍然会遇到各种各样的问题,最突出的问题是执行力不够。项目初期的新鲜感过后,其执行力会明显的下降。 一个企业如何做好标杆管理,为改革方案提供动力呢?这就要从一个公司企业文化入手,认真研究其企业文化的内涵和表现形式。把研究公司领导者的工作方法和习惯作为公司企业文化的一部分,从根本上使员工自觉自愿地地按公司的企业文化、按公司领导者的意愿和方法完成标杆管理工作。在注重企业文化的表现形式和公司领导工作方法的同时,把这些表现形式、工作方法与标杆管理相结合,这就是我们俗话说的“看客下菜碟”—— 如果这个公司推广信任、承担、承诺文化,我们可以借用承诺制;公司注重培训文化,我们可以从提高个人职业能力入手;公司推行业绩文化,可以从降本增效提高经济效益入手;以此类推,针对不同的企业,都会有不同的对标策略。
实践证明,对标工作的切入点正确,可以提升对标执行和落实的力度,还能减少对标工作的人为难度。在此基础上进一步的加以领导牵引、更新观念、突出中心、重点培训、全员驱动、目标管理、职责挂钩、轻重缓急、发挥优势,可以有效推进企业对标管理工作的顺利进行。
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作者:mayi8746,九年团队激励、合伙人制度建设经验。
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