一、快递物流业财务管理制度

1、结盟项目、商品和标准由公司统一制定，参与结盟的个人必须严格执行此规定。

2、物流人员要忠于职守，认真严谨，廉洁奉公，不谋私利，苦心钻研专业知识，做到业务熟练精通。

3、对结盟商品严格履行审查验收制度，严把质量关、数量关，验收合格后方可下帐入库，入库单需交财务一份。

4、入库商品实行规范管理，库管员要分类准确，摆放整齐，井然有序，帐物相符，卫生整洁，不脏不乱。

5、库管员保管要妥善精心，无损坏丢失。

6、库管员熟练掌握入库商品的种类，规格型号，样式颜色，性能数量等，做到心中有数，随手可取。

7、积分券妥善保管，发放准确无误。

8、发放商品要点准数目，查看质量，包装严密，做好标记，认真做好登记并准确及时出库。

9、发货时，要保证及时将货单传真到相关加盟店。

10、广泛联系并确定多条运输渠道，做好与运输单位的交接工作，手续要建全无误。

11、服务态度和蔼热情，接待工作不燥不烦，不准与各店争吵，尤其发生争议时务必耐心解释。

12、确有质量问题保证退货，必要时可以调换，遇有争议问题及时向主管领导汇报请示，不能刁难消费者，确保售后服务工作落实到位。

13、做好配送商品的跟踪服务，主动及时与相关店保持联系，听取意见和要求，做好信息反馈并认真做好登记。

14、不断改进和完善物流配送工作。

15、根据市场需求和物流工作运营实际情况，主动及时向有关人员或领导提出意见或建议。

16、认真注意库房的安全管理，卫生整洁，及时通风，尤其是安全第一。

17、出库商品严格履行出库制度，有专门的人负责，书面登记，商品出库须经物流主管领导签字。

18、物流每月末必须和财务部对帐一次，防止商品流失，如有帐物不符时查明原因，追究相关人员责任并及时采取应急措施。

19、商品配送后运输工作实行签批制度，办公室与物流密切合作，物流用车报办公室，经公司主管副总同意，由办公室主任安排车辆。

20、财务严格执行物流商品运输费用标准，向下配送发放一切费用由公司负责。

21、各店返货费用由店经理承担，遇有特殊争议情况报请公司高管裁决。

22、上架商品依据市场销售实际情况，适时组织必要的下架。

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作者：mayi8746，九年团队激励、合伙人制度建设经验。