管理状态本身是一个中性词。

好的管理状态的企业，像海尔老板说的，日常是单调乏味的，因为它的流程已经非常成熟，可以覆盖、包容、消化各种意外状况。

换言之，流程顺畅的企业才可能有好的管理状态。如果流程不畅，管理者一天到晚忙着救急、协调，高层去干中层的事，中层去干基层的事，那就乱成一团了。

很多人觉得管理就是管人，自己情商不低，管人没什么好学的，注意点就行了。

这里有两个误区：①管理不只是管人； ②管人不简单。

管理是“为企业赋能”的过程。高层管理让企业更有前途，中层管理让企业更有效率，基层管理让员工更有成就感。可以说，管理概括了企业方方面面的事。

管理表面上看起来是管人，其实目的是为了管好“事”——选择正确的事，并且把事情做正确。为了管好事，必须先管好人。如何把人组织起来，让大家彼此抵押灵魂，一起用力，用心，用命去做共同的事？只有情商显然是不够的。

所以，你要去思考你的贡献是什么？还要思考如何发挥他人的长处？他人包括下属、平级同事、上司，如何把大家的长处都发挥出来，最后一起把企业的事情做对做好。

只有把企业最基础的这些问题搞清楚，再去研究具体玩什么招数，花样，才不会有后顾之忧。像中医所说，调理好内在的五脏六腑，自然表现出外在的健康气色。

有时候，新建比较难，因为要从零开始设计。改进的话，在现有的基础上调整，如果调整不大，是比较简单的。

有时候，流程的改动比较大，会让大家的工作习惯跟着有很大的改变，这时候就更难了。

工作中常见，年轻实习生由于没意识或者没经验出错，经过提醒、教育，都可以改好;反而老员工，思维习惯固化于有限的事情中，提升的空间不大。

所以，改进流程可能比想象更难——因为要打破一个层面的东西，必然会影响一部分既得利益者。

管理者需要综合考虑：究竟建新流程更冒险，还是改进流程更冒险？这是一个决策过程，需要反复权衡。要特别注意避免被眼前、当下的事情所蒙蔽，以长远的、发展的眼光来判断 - 它是否会发展出越来越多的问题，走向死胡同，要不要尽快止损。

这要求管理者做出有效的决策，并且能够承担风险 - 既需要管理者有知识，有经验，有思考，还要有胆识，能决断。

一个人的成长，需要时间。而现在的社会，互联网节奏，都在求快。老板和员工都希望尽快出成绩，见效益。这需要老板有很高的智慧去平衡。

那么，能力很强但品行不怎么样，或者品性很好但是能力一般般，这两个人如何选择？

德鲁克先生讲过，品性是人道德层面的问题，这是一票否决的；但是另外那个人能不能用，还得具体分析。

平凡的人组织起来可以做不平凡的事。但是，何为平凡？还是会有一个基本线的，那就是至少属于行业平均水平。那么，他的水平与行业的平均水平相比如何？他能不能达到你对员工的基本要求？他的能力还有没有提升空间？难度如何？

如果他确实难以产生贡献，应让他离开这个岗位，根据他的长处另外安排。不合适的人不能留任在岗位上，宁可虚位以待，或者把他的任务分给其他人。

意识上的同频，才能走到工作上的有效协同：思考同频，沟通同频，做事同道。

自己一个人有效是不够的，并不能代表你做事就会有效。因为你还需要团队、身边的人的贡献。

只有大家一起有效，一起协同，才有可能把事情做好。这需要大家都有共同的思维体系、概念体系，让一环扣一环的工作流程，在同一个系统中被反复思考、掂量，被打磨到极致流畅、高效的状态。

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创业的道路有爬不完的坑，犯不完的错，关键是，你能否及时发现自己的不足，且从不放弃努力。努力到无能为力，老天就会为你打开一扇窗。

作者：mayi8746，九年团队激励、合伙人制度建设经验。