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汽修门店如何提高员工销售能力?
职业素养

摘要:汽车后市场蓬勃发展,越来越多的人涌入这个市场。投入汽车后市场的人员也越来越多,水平也参差不起,最近听到很多老板抱怨,仍旧还是老三样:项目,员工,业绩。超9成老板都在抱怨员工不好招;要不就是管不了。

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200人的后市场企业里,员工大多不是管出来的,而是带出来的

员工是汽车美容店是否成功的关键,一家成功的汽车美容店就一定会有一个具有凝聚力的团体和有干劲的员工。那么如何去带领您的团队呢?小编夏利就来跟大家分享汽车美容店激励员工小妙招,希望对大家有所帮助。

员工的执行力是领导带出来的,不是管出来的。

带氛围

给予员工学习的机会

可以为员工提供大量的学习机会,让员工参与大项目。虽然在短期内很难让员工们获得理想的薪资,但如果可以为他们提供充分的学习机会,那么,不但能让他们乐在其中,经过培训,有规范的管理,及其不断创新的汽车美容技术,代表着汽车美容行业的高水平。从长远的看,也能提升汽车美容店的经营管理好效果。

每天都是发自内心开心工作的人,工作效率是普通正常人工作效率的两倍。该做的事情不是带着抱怨的心态去做,做好了他会得到认可,没做好他会得到鼓励,每天都在学习当中,所以员工的心情很轻松,队伍气氛也会比较活跃。

如:佛山捷必胜公司就追求整体的学习氛围,将新人入职分为学习期与试用期,薪资待遇直接与学习情况挂钩,学员学习情况达不到标准会直接扣补贴,师傅不认真教,就会给学员赔学费,这样一来,整个公司的学习气氛都上去了。

所以说带队伍,就是带出有利于提升工作效率和工作质量的氛围。

关爱员工

发掘每一位员工的潜质

海底捞的一位总部领导曾对海鲜店的领导说:“一定要关心每一位员工,你可以不用他,但是不能不爱他,不能不关心他。”在海底捞,带徒弟是一件很光荣的事情,只有优秀的员工才能带徒弟。徒弟的发展就是他们的发展,徒弟没有进步就是他们的失职。

关于提升员工的工作技能,要充分挖掘你周围员工的潜质,发挥他们的聪明才智、创造力,激发他们的好奇心。事实将证明你的付出是值得的,这些发掘出的潜质将在未来很长一段时间不断得以发展,巩固,并激励员工不断向前。

薪资奖励

关于提升员工的技能,经营者可以通过制定佣金提成率,销售指标促进销售,对于大多数员工,就现实而言,薪金才是最重要的,所以制定激励性的提升方案和绩效评估才能根本上吸引员工自我提升和稳定工作。

佛山捷必胜公司就是实行有偿责任制,新人学习期工资补贴是1200元/月,到手工资只有800,另外400给了传授师傅,如果学习能力没达标,补贴还会减少,如果师傅不用心,则会由师傅给到学员1.5倍到2倍的赔偿。

制定奖惩激励

一般对于业绩突出的员工要进行奖励,对于工作中出现差错的员工要进行处罚,做到奖惩分明,汽车美容店对员工奖励的形式主要有奖金奖励、荣誉奖励等。

其中奖金奖励分为定期奖励和临时奖励,定期奖励一般在月末、年产进行,当月度考核或年终考核时,员工达到优秀级别、良好级别的评定结果时,经理应该根据美容店的盈利状况给予奖金奖励,并在员工会议上点名表扬,年终奖励应颁发荣誉证书。这一方面是给予员工与其劳动付出相对等的报酬,另一方面,可以大大提升被奖励员工的忠诚度,同时激励后进员工努力工作。需要说明的是,即使美容店经营出现亏损,只要员工在考核中获得优秀或良好的评定结果,也应该奖励,这种情况下奖励的数额可以少一点。

如常州市永祥瑞和汽车修配厂就采取积分制管理:

通过类似大学学分制度来进行绩效考核维度,让在工作的每一个角落都能和绩效积分挂上钩。【详细积分管理制度,请回复“积分”获取】

提供晋升空间

为培养懂技术、会管理的人才,激励员工积极向上的意识,汽车美容店应建立晋升激励制度。这项制度旨在通过给员工设定一个目标,只要员工努力工作,经年终考核达到晋升的条件,即可晋升到更高的职位上,从而既实现了汽车美容店经营目标,也实现了员工的个人理想。

具体做法是将每一个岗位分成1-3个职级,只要员工在较低的职级上工作满一年,经年终考核获得优秀,就可直接升任高一级的职级,年终考核评定为良好的员工可以晋升半级,累计两次评定为良好可升任一级。连续3年晋升一级的员工则可以升任该部门的副职,如果在部门副职的岗位上连续3年晋升一级,则任命为该部门的主管。

优秀的团队是领导带出来的

对于管理员工和打造团队,很多创业者苦于找不到方法?小编从团队建设、股权激励培训课程、员工激励、合伙人制度9年时间,有不少案例和经验,提供招人、留人、激励人、股权激励方案设计等问题的解决方案,可加指导老师微信mayi8746,还可为您发送值3980元的《员工动力系统工具包》。

创业的道路有爬不完的坑,犯不完的错,关键是,你能否及时发现自己的不足,且从不放弃努力。努力到无能为力,老天就会为你打开一扇窗。

作者:mayi8746,九年团队激励、合伙人制度建设经验。

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