为了蛋糕店事业的蒸蒸日上，我们需要规范的制度进行管理，大家各司其职，共同营造良好的工作氛围，特根据蛋糕店员工管理制度这一问题定制了此规章制度，望大家仔细阅读。并遵照执行。

蛋糕店员工管理制度第一条：行为准则

      1.尽忠职守，服从指挥，保守商业秘密

      2.爱护公物，不浪费，不化公为私

      3.遵守店里的一切规章制度及工作守则

      4.维护公司信誉，不做任何有损公司信誉的行为

蛋糕店员工管理制度第二条：工作态度

      1.员工应努力提高自己的工作技能，提高工作效率

      2.热爱本职工作，对自己的工作尽职尽责

      3.员工之间应通力合作，互相配合，不得搬弄是非

      4.按时完成本职工作，不拖延，不积压

蛋糕店员工管理制度第三条：工作要求

      1.严把产品卫生、质量两大关键环节，不允许有一件不合格品到达顾客手中，严禁任何非生产人员未经同意进入生产区域

      2.保证生产区及营业区环境卫生，每日全面彻底开展整理、整顿。清洁等工作

      3.工作场合不得嬉戏打闹，不得抽烟进食，随意蹲坐，不得玩手机，不做与工作无关的事情

蛋糕店员工管理制度第四条：“常清洁”

       就是指个人的和集体的清洁工作，个人的主要表现为自身的穿戴整洁，集体的包括办公环境的清洁卫生。工作场所的清洁卫生以及蛋糕店营业环境的干净整洁等。其作用是通过培养员工的良好清洁卫生习惯，从我做起，形成幽雅，整洁的集体工作环境，充分体现蛋糕店的工作精神和面貌，蛋糕店的整体形象。

蛋糕店员工管理制度第五条：工作纪律

      1.服从上级安排，一经上级主管决定，应严格遵照执行

      2.按规定时间上下班，不得无故迟到。早退，班中脱岗

蛋糕店员工管理制度第六条：

       店面卫生分上班和下班两次集中打扫（包括食品展柜、冷柜、收银间、洗手间等）；工作态度恶劣，遭顾客投诉者一次性扣除奖励性工资50元

蛋糕店员工管理制度第七条：“常规范”

       将工作规范化是开蛋糕店后不断扩大和发展过程中达到一种标准，统一的需求。规范包括个人仪表、仪容、动作行为、职业水平以及职业道德，只有时刻让员工依据工作的标准要求，不断的将工作规范化，才能实现蛋糕店的整体规范。标准和统一

蛋糕店员工管理制度第八条：上班期间，必须做到着装整洁、举止得体

      1.仪表大方，上班统一着装，工装要保持干净。整洁；熟记每种商品的名称、特点、口感

      2.学习待客礼仪，主动问好、学会微笑服务

      3.不能以冷淡、随便、生硬的态度迎接客人

      4.搞好车间、店面、工作台卫生。

蛋糕店员工管理制度第九条：“常自律”

       就是要求蛋糕店的每一位员工都能有严于律已的工作精神，自觉的遵守蛋糕店的各项规章制度，做到把店里的利益和荣誉放在首位，自觉维护蛋糕店的良好形象。其作用是通过培养员工的自律精神，创造一个良好的工作氛围，体现一种主人翁的工作姿态，做到对人对己都有自律性，从而使整个蛋糕店形成良好的工作纪律性

上述方法，贵在全面贯彻执行，坚持不懈，常年持之以恒的施行，通过定时的灌输检查。考核来加强执行力度，由此让蛋糕店形成一种工作定律

给创业者的箴言：其实做企业其实就三点：视野远一点，做事实一点，对员工好一点。

成功的企业，必然是内部和谐、外部和谐的统一体，离开了和谐，企业难以成为一架运转的机器。惟有和谐，才能促进企业快速健康持续发展。    

为丰富员工业余文化生活，给员工提供一个健康、有序的休闲娱乐场所,同时为了更合理、有效、安全地用好现有健身器材，健身房针对健身房员工管理制度作出如下管理规定：

健身房员工管理制度一：健身房管理和维护人员的规范仪管理

1.加强培训：要了解掌握健身器材的原理、结构、性能、使用、维护、技术安全等方面的理论的实践

2.进行考核，合格的持证上岗

3.加强职业道德的教育

健身房员工管理制度二：健身房接待服务人员的规范化管理

1.加强培训：健身器材的结构性能，操作和维护一般知识，健身器材的使用方法和注意事项，示范操作的动作和礼节规范

2.制定有关健身房器材的清洁、维护和维修程序职责，并要求服务人员严格按职责程序工作

健身房员工管理制度三：健身器材运行的交接班制度

1.交接班时间

2.交接班记录的合格要求和责任界限

3.交接班应移交清楚的工具附件

健身房员工管理制度四：操作人员要做到“三好”

1.管好：管理好健身器材以及健身器材附件、仪器仪表、安全防护装置

2.用好：严格执行操作规范，保持器材的灵敏可靠

3.养好：做好健身器材的日常保养和定期保养

健身房员工管理制度五：员工健身要自觉服从管理人员管理，尊重管理人员的劳动。

健身房员工管理制度六：健身房管理人员要切实负起责任，把安全放在第一位，在规定时间开、关门，并做好安全防火工作，加强电器管理。活动结束后，管理人员要及时整理活动器械，设备摆放整齐，关好门窗，各种电器设备要切断电源。

健身房员工管理制度七：进入健身房需换鞋入内，各位员工应注意着装，以运动服、运动鞋、旅游鞋、软底鞋为主。

健身房员工管理制度八：发现器材故障及时通知管理人员，并立即停止操作。

健身房员工管理制度九：员工在进入健身房时，请勿直接穿皮鞋（尤其是带钉的皮鞋）及高跟鞋，以免磨损地面和跑步器械，同时也避免运动中脚踝受伤，因此请员工自带运动鞋。

健身房员工管理制度十：健身房的使用人员和管理人员要遵守用电管理规定，严禁私自乱拉电线，严禁增加用电设备。

健身房员工管理制度十一：健身房内的活动用具，只供在本室内使用，员工要爱护健身器材和公共设施，严禁用器材打闹取乐，严禁乱扭乱扳。健身结束后要自觉放回原处。若有违反操作规程，随意拆卸器材等人为原因造成器材损坏者须按价赔偿。

健身房员工管理制度十二：员工健身应按照操作规程使用健身器材，应掌握正确使用方法。初次使用者应主动向管理人员咨询正确使用方法，避免因使用不当而造成事故。

健身房员工管理制度十三：员工健身要科学使用体育器械，根据自身条件循序渐进，要量力而行。注意自我保护，确保人身安全。健身前要先熟悉器械使用方法，做到规范使用，保障安全。健身时要摘下钥匙串和手机等硬物，以防伤害身体和扎坏器械座、背软垫。

健身房员工管理制度十四：健身房器材操作人员的上岗资格

1.有岗位的工种名称和上岗资格

2.有岗位的职责范围和处理问题的权利范围

3.有岗位的考核标准和考核办法

4.有岗位的应知应变

健身房员工管理制度十五：员工在健身时要讲究文明、秩序，互相关照，不得喧哗，不得干扰正常工作。人多时，要互相谦让，交替使用活动器械，不可一人长时间独自占用。勿赤膊，勿穿拖鞋入内健身。员工健身要自觉遵守规定的作息时间，时间一到，停止一切活动，做到人走灯熄，关闭所有电器。健身时严禁随意搬动、拨弄电器。

健身房员工管理制度十六：保持健身房内外的环境卫生，不得随地吐痰、乱扔果壳、纸削等杂物。

健身房员工管理制度十七：员工健身要科学使用体育器械，根据自身条件循序渐进，要量力而行。注意自我保护，确保人身安全。健身前要先熟悉器械使用方法，做到规范使用，保障安全。

给创业者的箴言：其实做企业其实就三点：视野远一点，做事实一点，对员工好一点。

成功的企业，必然是内部和谐、外部和谐的统一体，离开了和谐，企业难以成为一架运转的机器。惟有和谐，才能促进企业快速健康持续发展。    

方式1、提前约定退出机制，管理好合伙人预期。

提前设定好股权退出机制，约定好在什么阶段合伙人退出公司后，要退回的股权和退回形式。创业公司的股权价值是所有合伙人持续长期的服务于公司赚取的，当合伙人退出公司后，其所持的股权应该按照一定的形式退出。一方面对于继续在公司里做事的其他合伙人更公平，另一方面也便于公司的持续稳定发展。

合伙人取得股权，是基于大家长期看好公司发展前景，愿意长期共同参与创业；合伙人早期拼凑的少量资金，并不是合伙人所持大量股权的真实价格。股权的主要价格是，所有合伙人与公司长期绑定（比如，4年），通过长期服务公司去赚取股权；如果不设定退出机制，允许中途退出的合伙人带走股权，对退出合伙人的公平，但却是对其它长期参与创业的合伙人最大的不公平，对其它合伙人也没有安全感。

方式2、股东中途退出，股权溢价回购。

退出的合伙人的股权回购方式只能通过提前约定的退出，退出时公司可以按照当时公司的估值对合伙人手里的股权进行回购，回购的价格可以按照当时公司估值的价格适当溢价。

方式3、设定高额违约金条款。

为了防止合伙人退出公司但却不同意公司回购股权，可以在股东协议中设定高额的违约金条款。

具体游戏规则落地方式：

1、在一定期限内（比如，一年之内），约定股权由创始股东代持；

2、约定合伙人的股权和服务期限挂钩，股权分期成熟（比如4年）；

3、股东中途退出，公司或其它合伙人有权股权溢价回购离职合伙人未成熟、甚至已成熟的股权；

4、对于离职不交出股权的行为，为避免司法执行的不确定性，约定离职不退股高额的违约金。

酒店服务员是客人首先直接与酒店接触的场所，所以酒店服务员管理制度是重中之重。
酒店服务员管理制度一、规范自己的职业形象

酒店服务员管理制度1、职场仪态礼仪

很多职业人士，为了美化外在的形象，不惜花重金去美容，购买高档的服饰。爱美之心，人皆有之，这无可厚非。但是，精心打造出来的光鲜夺目的形象，往往会被行为举止上的一些差错而彻底粉碎。修饰你的仪态美，从细微出流露你的风度、幽雅，远比一个衣服架子，更加赏心悦目!

① 站姿

古人云：站如松。联系现代职场的世界，倒也不必站的那么严肃!男士则主要体现出阳刚之美，抬头挺胸，双脚大约与肩膀同宽站立，重心自然落于脚中间，肩膀放松。女士则体现出柔和和轻盈，丁字步站立。

谈话时，要面对对方，保持一定的距离。尽量保持身体的挺直，不可歪斜。依靠着墙壁、桌椅而站;双腿分开的距离过大、交叉，都是不雅观和失礼的行为。手中也不要玩弄物品，那样显的心不在焉，是不礼貌的行为。

② 行走

靠道路的右侧行走，遇到同事、主管要主动问好。在行走的过程中，应避免吸烟、吃东西、吹口哨、整理衣服等行为。上下楼梯时，应尊者、女士先行。多人行走时，注意不要因并排行走而占据路面。

酒店服务员管理制度2、体态语

① 目光

与人交往是，少不了目光接触。正确的运用目光，传达信息，塑造专业形象，要遵守以下规律。

PAC规律：

P—PARENT，指用家长式的、教训人的目光与人交流，视线是从上到下，打量对方，试图找出差错。

A—ADULT，指用成人的眼光与人交流，互相之间的关系是平等的，视线从上到下。

C—CHILDEN，一般是小孩的眼光，目光向上，表示请求或撒娇。

作为职场人士，当然都是运用成人的视线与人交流，所以要准确定位，不要在错误的地点、对象面前选择错误的目光，那会让人心感诧异的。

三角定律：根据交流对象与你的关系的亲疏、距离的远近来选择目光停留或注视的区域。关系一般或第一次见面、距离较远的，则看对方的以额头到肩膀的这个大三角区域;关系比较熟、距离较近的，看对方的额头到下巴这个三角区域;关系亲昵的，距离很近的，则注视对方的额头到鼻子这个三角区域。分清对象，对号入座，切勿弄错!

时间规律：每次目光接触的时间不要超过三秒钟。交流过程中用60%-70%的时间与对方进行目光交流是最适宜的。少于60%，则说明你对对方的话题、谈话内容不感兴趣;多与70%，则表示你对对方本人的兴趣要多于他所说的话。

酒店服务员管理制度3、定位你的职业形象

“云想衣裳花想容”，相对于偏于稳重单调的男士着装，女士们的着装则亮丽丰富得多。得体的穿着，不仅可以显得更加美丽，还可以体现出一个现代文明人良好的修养和独到的品位。

酒店服务员管理制度① 职业着装的基本原则

着装TPO原则 TOP是三个英语单词的缩写，它们分别代表时间(Time)、场合(Occasion)和地点(Place)，即着装应该与当时的时间、所处的场合和地点相协调。

场合原则衣着要与场合协调。与顾客会谈、参加正式会议等，衣着应庄重考究;听音乐会或看芭蕾舞，则应按惯例着正装;出席正式宴会时，则应穿中国的传统旗袍或西方的长裙晚礼服;而在朋友聚会、郊游等场合，着装应轻便舒适。试想一下，如果大家都穿便装，你却穿礼服就有欠轻松;同样的，如果以便装出席正式宴会，不但是对宴会主人的不尊重，也会令自己颇觉尴尬。
时间原则不同时段的着装规则对女士尤其重要。男士有一套质地上乘的深色西装或中山装足以包打天下，而女士的着装则要随时间而变换。白天工作时，女士应穿着正式套装，以体现专业性;晚上出席鸡尾酒会就须多加一些修饰，如换一双高跟鞋，戴上有光泽的佩饰，围一条漂亮的丝巾;服装的选择还要适合季节气候特点，保持与潮流大势同步。

地点原则在自己家里接待客人，可以穿着舒适但整洁的休闲服;如果是去公司或单位拜访，穿职业套装会显得专业;外出时要顾及当地的传统和风俗习惯，如去教堂或寺庙等场所，不能穿过露或过短的服装。

酒店服务员管理制度② 职业女性着装四讲究

整洁平整服装并非一定要高档华贵，但须保持清洁，并熨烫平整，穿起来就能大方得体，显得精神焕发。整洁并不完全为了自己，更是尊重他人的需要，这是良好仪态的第一要务。

色彩技巧不同色彩会给人不同的感受，如深色或冷色调的服装让人产生视觉上的收缩感，显得庄重严肃;而浅色或暖色调的服装会有扩张感，使人显得轻松活泼。因此，可以根据不同需要进行选择和搭配。

配套齐全除了主体衣服之外，鞋袜手套等的搭配也要多加考究。如袜子以透明近似肤色或与服装颜色协调为好，带有大花纹的袜子不能登大雅之堂。正式、庄重的场合不宜穿凉鞋或靴子，黑色皮鞋是适用最广的，可以和任何服装相配。

饰物点缀巧妙地佩戴饰品能够起到画龙点睛的作用，给女士们增添色彩。但是佩戴的饰品不宜过多，否则会分散对方的注意力。佩戴饰品时，应尽量选择同一色系。佩戴首饰最关键的就是要与你的整体服饰搭配统一起来。

一、消防设施维护管理制度

1、按每年、月、日需要管理、维护的内容，年度工作由消防安全管理人组织，每月由主管安全部门负责人会同专业维保单位组织，每日由主管安全部门班组长负责实施。

2、每日工作：

（1）、检查报警控制器功能是否正常、

（2）、检查消防水池和消防水箱的水位、阀门启闭状态；

（3）、检查泵房配电动力柜电源指示是否正常；

（4）、检查室内消火栓、喷淋管道压力表数值是否正常；

（5）、检查消火栓、喷淋泵出水管闸阀及单向阀状态；

（6）、将有关情况记入运行记录。

3、每月工作：

（1）、自动或手动检查防、排烟设备、防火卷帘、室内消火栓、自动喷水灭火系统、气溶胶自动灭火系统、火灾应急广播的控制、显示、运行、联动功能；

（2）、每月选取不同区域进行全联动测试，观察消防监控中心消防控制设备信号反馈情况；

（3）、对消火栓泵、喷淋泵、稳压泵启动试验，查看配电设施及泵运转情况；

（4）、检查主电源、备用电源供电、充电是否正常；

（5）、定期对设备进行检修和维护，认真填写文字记录，大型检修项目应填写设备技术档案。

4、每年工作：

（1）委托具有资质的消防设施检测企业对固定消防设施进行一次全面检查测试和维护保养。

（2）每年于4月、10月两次保养室外水泵结合器，在10月做好防冻措施，与公安消防队联系通过水泵结合器进行消防车加压供水试验。

二、 消防器材维护管理制度

1、由主管安全部门负责组织落实消防器材维护管理制度。

2、消防器材按《建筑灭火器配置设计规范》及其他有关规定确定配置数量、型号类型，合理设置分布点。

3、主管安全部门负责建立灭火器、自救面具等器材的维护保养管理档案，记明类型、配置数量、设置部位和维护管理责任人，并制作维护保养卡进行明示。

4、每月由各部门维护管理责任人配合安全部门检查责任区域的消防器材情况。

（1）、灭火器材是否放置于干燥、阴凉、易取用的地方；贮气压力是否符合要求，喷射软管有无老化破损及喷嘴堵塞、灭火器箱上锁锁闭现象；

（2）、自救面具是否置于易于取用和干燥、避光的指定场所，有无丢失现象；

5、每12个月组织或委托维修单位对所有灭火器进行1次功能性检查，手提式干粉灭火器距出厂日期5年，以后每隔2年必须进行水压试验；手提式贮压干粉灭火器有效使用时间10年，推车式贮压干粉灭火器有效使用时间为12年，防烟自救面具的有效使用时间为距出厂日期满5年，防毒面具为8年，到期强制报废。

酒吧管理应以务实、规范、人性为准则，建立既实用又有特色的酒吧管理模式。其中，员工管理最为重要。若是员工管理做得好，酒吧管理者管理起来就方便很多。那么，酒吧员工规章制度该如何做呢？

酒吧员工规章制度：作为管理者，专断是必须的。针对酒吧出现的紧急情况，领导人就应该果断采用专断的领导方式。如突然有团体顾客造访，转变工作千头万绪，这个时间就应指令各个岗位人员完成工作，不容讨价还价，否则工作做不好，就会影响酒吧的声誉。

掌握管理的原则：除非特殊状况，交待事项只对下一级的直属部属，而不跨级指挥；除非事先已协调有共识或遇紧急状况，否则不指挥其它平行单位的员工；接受上级跨级指挥时，必定要及时回报直属上司，让其了解状况；交办工作或任务分配时，能多花点时间沟通，了解他对工作的想法同时让他了解工作的重要性与意义，想办法唤起他内心执行的愿意；交待部属工作时，尽量思考如何给予他更多的空间发挥；下达指示时，着重要求目标的完成，对过程不需要太多的限制。

管理者要懂得放手，信任员工。对于具有高度敬业精神和杰出才能的员工，放手让他去做，领导人在不在对他来说都是一样的。放任，不是不负责任，而是建立在对员工充分了解，充分信任的基础上的。面对领导的信任，这样的员工会加倍努力，将工作做出色，不辜负领导人的期望。

没有什么问题是沟通不能解决的，管理者跟员工多沟通，不仅能增进感情，还能认识到自己不足的地方，激励自己和员工共同进步。再普通的员工也有值得肯定的地方，员工出错，先肯定成绩，再纠正错误。管理者越肯定员工的成绩，员工越觉得其可以信赖，对工作也就越认真。

酒吧员工规章制度一、多想多看，少说少干。于刚刚从基层提拔上来的管理者来说，这一原则尤其要注意。很多因业务能力出色而升职的管理者，往往会亲自冲锋陷阵，在一线拼搏，这是不够妥当的。对你来说，多想多看，才能、“旁观者清”，才能更客观高效地判断事情的是非曲直。

酒吧员工规章制度二、区别能做的事和该做的事。为管理者，你的能力无须通过“你能做的事”来证明，能做并不代表你就要亲自去做。你应该考虑的两件事是：自己应该做什么，别人能够为自己做什么。确定了这两点，你可以确定事情的优先级别，为自己争取更多可供自由支配的时间。告别“来者不拒”的坏毛病。想看，自己是否经常说这样的话，如果是，请尽早抛弃它们，因为它们不仅会让你陷入无穷无尽的忙碌中，而且剥夺了员工锻炼自身能力的机会。

每一位管理者都希望自己所管理的团队一切都非常完美，虽然他们清楚这不大可能。完美永远是相对的，凡事都由你自己来做也未必就会不出一点儿问题，允许员工在实践中犯错，这样他们才能成长。

一、服务员管理制度中出现问题的解决办法？

1、提高招聘门槛

人力资源部对新员工的招聘进行一定条件的筛选。对新人员的招聘程序制定标准，选出具备良好素质或潜质的员工。

2、完善员工培训和管理制度

加强对员工的培训与管理。对于招聘的新人员，除了公司部分的培训外，还应对不同的岗位制定针对性的培训。不能因为“缺人”或节约人力资源成本而不重视。要制定和落实培训计划，才能提高员工服务技能，同时要做到严格管理，对于清洁人员、后勤人员、站岗服务员也都相应地进行考评、记录并与其绩效工资挂钩。

3、加强对员工的激励与管理

（1）“定岗”政策。“定岗”是在一段时间内由固定的员工担任同一个岗位的工作。这样做可以明确责任人，有问题可以追查，有奖励可以及时颁发。

（2）人性化管理：什么样的员工服务什么样的客人，在管理过程中要关注员工的心理变化，及时与员工进行沟通。

（3）监督考核经常化：监督与考核必不可少，监督考评工作应由部门与督导人员共同完成，部门监督应注重员工工作细节、操作流程执行、工作态度、工作责任心等方面的内容，部门要注重员工工作成果的检查，对员工的工作成绩进行检查考评，并同薪酬挂钩，培养员工的责任心，提升员工的工作能力。

4、加强对基层管理者的专业技能培训

流动性大的企业担心员工培训完不久就离职，浪费人力成本和培训费用，对企业帮助甚小。因此，对企业忠诚度高的员工是重点的培训对象，基层管理者一般都是从基层员工升职，基本熟悉服务技能，重点培训可以增强和巩固他们的服务意识和服务质量，同时有利于基层管理者对新员工的培训，这是一个良性循环。

二、服务员工管理制度一

1、上班时保持微笑，不可因私人情绪而影响工作。

2、仪表端正、着装整洁：女员工不留披肩女，男员工不留胡须。

3、上班时不得打私人电话。

4、员工不得进入客房休息，洗澡，看电视等。

5、员工不得偷盗酒店公私财物。

6、不得将个人的私事私物带回酒店。

7、严禁浪费公司资源及清洁用品。

8、客房钥匙须随身携带，不得随意放置。

9、员工不得进入客房休息，洗澡，看电视等。

10、听从上级在工作的安排，上班时间 严禁会客，或与同事闲聊。

11、员工不得利用工作之便，私自套取外汇。

12、员工不得在酒店内赌博，酗酒。

三、服务员工管理制度二

(1) 不准无故迟到，早退或擅离职守。

(2) 不准在工作场内哼歌曲，吹口哨、跺脚、奔跑，在经营场所双手叉腰，双手抱胸或插入口袋，整理头发或衣物、化妆等，以及在场内大声喧哗或与他人高声说话。

(3) 当班时不能翻阅与工作无关的书刊、报纸、杂志等。

(4) 当班时不准吃零食和不按部门规定的时间就餐。

(5) 不准随地吐痰，乱扔纸屑、杂物等各种不卫生行为。

(6) 不准与同事不协作，合作共事，故意造谣生事，拉帮结派或排挤其他同事。

(7) 不准在禁止吸烟区吸烟。

(8) 发现公司财物受损，丢失要及时上报。

(9) 不能怠慢工作或工作不努力，不完成上级分配的工作任务。

(10) 不能未经批准私自收藏客人遗忘，赠送的物品。

(11) 当班时不能打瞌睡、下棋、打扑克、或收看电视、录音机及其他与工作无关的事。

(12) 为能因事缺勤而未预先请假。

(13) 不能在墙壁、更衣柜、交接班本等乱写乱画。

(14) 不能欧打宾客或同事。

(15) 不能偷窃、骗取客人或同事的财物。

(16) 不能与客人私做交易，行贿受贿，或进行不道德行为及额外服务以收取费用。

(17) 不能骚扰客人私生活，偷看、窥视。

(18) 不能用非法手段偷窃或涂改各种原始记录，帐单、单据或利用已付帐单向另外客人收钱和故意加收费用。

(19) 不能向外单位泄露公司文件、资料、数据，或伪造本公司文件谋取私利。

四、基本要求：

1、全体员工要团结一致各尽其职，奉献真诚服务，做好本职工作。

2、全体员工按照本店编排时间表，准时上下班，休息不得迟到，早退，旷工、病事应办理请假手续，上班时间要衣冠整齐干净，穿工作服，佩工号牌，保持整洁，上班前不吃刺激性，有异味的实物，保持口腔卫生。

3、上班时间未经批准，不得离开工作场所，不长时间会客，严禁有工作场所内做与工作无关的活动。

4、不准私自带他人进入工作地点，不得私自将本店物品带出或赠予他人。

5、保守本店经营机密。

五、工作要求：

1、敬业，积极进取，努力学习专业知识，不断提高业务水平和工作能力，提高服务质量。

2、不因个人心情而影响工作质量，不要把任何不愉快的事情带入工作中，强加于顾客，同事身上，给别人带来不愉快。

3、切实服从上司的工作安排和督导，按照要求完成本职任务，不得顶撞上司，不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作，如不满可向上一级投诉寻求合理的解决途径，前提是先执行后上述。

4、有合作精神，做好本职工作的同时，还要为同事创造条件，注重服务质量，使客户对服务无可挑剔。

5、工作要认真负责，力求准确无误的完成工作任务，如遇有疑难问题要报告上级，请示处理，因责任心不强，不按服务规范操作而造成的人为错误或造成最大损失，当事人要受到经济处罚。

所谓人是一切的根本。的确对于任何一家企业，团队都是很重要的。创始人对这家公司是要承担首要的责任。但任何一个人的资源、能力是有极限的，所以要打造一帮志同道合、能力互补的团队，来弥补创始人某些方面的不足，因此团队非常重要

正如刘强东说：“如果有一天京东失败了，那么不是市场的原因，不是投资人的原因，也不是竞争对手的原因，一定是我的团队出了问题

一、建筑工地员工管理制度的管理和部署：

1、组建临时使用场地，了解施工现场勘察现场，做好现场计划安排，按照施工总平面图部署临时用地，制定项目部、库房、加工场地、材料堆放场地。

2、落实施工班组做好专业性人员的选定。

3、根据施工现场选定安全施工预案，做好现场消防设施及安保工作。

4、同建设单位及土建单位沟通好进场准备工作，保证工地“四通一平”。

5、根据施工图纸核对现场尺寸针对疑问问题，组织图纸答疑。

6、编制施工进度计划安排。

7、编制材料计划，按照材料计划安排所需进度。

二、施工现场人员管理

1、施工现场管理人员必须每天按照公司的规章制度进行工作，进场前一定要签订劳动合同，购买工伤保险。

2、每天下班后由项目经理组织班组长进行碰头会，解决今日施工现场所存在的问题，及需要解决的问题。

3、工人施工前要组织进行安全技术交底工作，进入施工现场必须佩戴安全帽，施工现场区域禁止抽烟。

4、工人统一着装，保持公司形象。

三、施工现场质量管理

1、施工前期质量控制，把控好材料质量，进场后要自检，组织监理进行现场抽样检查，保证材料达到百分百的合格。选配好的机械设备，组织班前技术交底工作，施工前“样板先行”确定施工方法后，再组织监理单位进行现场验收，验收合格后再进行大面积施工。

2、施工中期质量控制，一定要按图纸要求进行施工，施工过程中把控好每一个环节，及时检验每一道工序，组织三级验收制度。

3、施工后期质量控制，主要是把握好施工细节上的把控，多检查验收。

四、施工现场进度控制

1、施工进度及时编制好进度安排，规划好材料的进场时间及下料时间，同是要考虑材料的加工周期、运输时间、技术设施、天气因素、不可抗力等。

2、施工现场人员的安排，每天施工所产的工作效率等，安装甲方的进度要求，制定进度计划。

五、施工现场的安全

1、注意施工现场高空作业，作业前进行现场安全技术交底工作。

2、注意施工时工序的交叉施工作业。

3、施工现场的防火作业、防盗等

4、施工现场临时用电。

5、制定现场安全施工预案。

六、施工现场文明施工作业

1、施工现场安全防护、施工用电、安全标志牌的悬挂，材料的统一堆放，在工地四周按规定设置围栏，施工现场道路畅通，场地平整，无大面积积水。

2、如由于工程施工造成的交通堵塞及居民出入口障碍，施工单位应采取有效的措施，及时处理。

3、设置员工必需的生活设施，并建立定期清扫制度，保证每天清洁。

4、减少施工对市容、绿化和环境的不良影响，节能减排，提高环节保护意识。

给创业者的箴言：其实做企业其实就三点：视野远一点，做事实一点，对员工好一点。

成功的企业，必然是内部和谐、外部和谐的统一体，离开了和谐，企业难以成为一架运转的机器。惟有和谐，才能促进企业快速健康持续发展。