一、公司走下坡路都有几点特征？

1、内斗不断：

表现为逼迫基层员工站队，中高层争权夺利，斗争失败方的一票员工全部跟着大清洗。内斗不断的企业，还有谁干活？自然在走下坡路。

2、员工离职率高：

因为内斗，无心工作，基层员工苦不堪言决定辞职，中层战错队伍跟着高层全部倒下，被迫离职。离职率高的企业，能不走下坡路吗？

3、丧失民心：

看看无秘、脉脉等匿名社区，凡是公司内部员工怨声载道，天天骂领导骂公司的企业，丧失民心，这样的企业必然是在走下坡路。

4、有能力的被排挤走，留下一堆溜须拍马没能力却上位的人：

无论哪家公司都存在这样的现象，可如果一家公司里，很多有能力的被排挤走，没能力的却上位了，那这家公司也就离死不远了。人才永远是核心竞争力，没有人才的企业，必然是夕阳西下。

二、公司走下坡路的表现和特征？

1、员工得到的薪水下降，工作一个月最后统计加班实数报不上去，公司效益一旦不好，就会克扣员工的薪水，公司嘴上喊着节省开支，但是只压榨员工的薪水，领导人员的薪水却照常拿那么多。

2、规矩增多，每天都要开会，每天都要做记录，还要用录像器录开会视频传到公司，迟到一分钟就要扣钱，甚至你喝水用的杯子都要统一。

3、公司各部门之间一旦出了问题就互相推诿，平时那些好公司都是争着做出好的业绩，但是烂公司都是恰恰相反，手头的活能推出去就往外推，特别是出问题就喜欢推卸责任，没有人敢站出来担当改正，推来推去最终的结果就是一线员工来承担，干活出力最多挨骂也是最多。

4、领导没素质，喜欢找茬，你做的再好也能揪出问题，说话骂骂咧咧，看到员工闲着就难受，整天想着给你找事干，领导自己上班玩电脑又抽烟，一点也不守信用，说过的话不敢承认，随着自己的意念发无名之火。

5、裁员，多数都是给你调离岗位，迫使你自己提出辞职申请

正所谓人是一切的根本。的确对于任何一家企业，团队都是很重要的。创始人对这家公司是要承担首要的责任。但任何一个人的资源、能力是有极限的，所以要打造一帮志同道合、能力互补的团队，来弥补创始人某些方面的不足，因此团队非常重要

正如刘强东说：“如果有一天京东失败了，那么不是市场的原因，不是投资人的原因，也不是竞争对手的原因，一定是我的团队出了问题

为了体现人性化管理，通过规范业务人员管理制度，做到有计划、有目标、按时完成工作任务，强化自主管理能力，提高业务能力和综合素质。经过公司研究决定，特制定销售贸易公司管理制度如下：

目的：为规范公司运作与行政管理，规范员工的行为，使得公司发展有制度上的保证，特制定本制度

销售贸易公司管理制度之：制定原则

       1.可行性原则：公司各项制度的制定讲求务实，不制定过高的标准

        2.标准化原则：力求公司的行政行为和业务行为的标准化

        3.有效性原则：公司的各项规章制度一旦制定，再被命令废止之前就必须得到一丝不苟的执行，未经特别豁免，任何人不得违背

销售贸易公司管理制度之：企业文化

       1.团队力量与资源共享

        2.积极沟通与全面理解

        3.目标明确与高效运作

        4.专业素质与不断创新

         5.公司的宗旨：通过向客户提供全方位的产品服务，实现公司与客户的共同发展；通过充分尊重、挖掘和培养员工的潜能，实现员工与公司的共同成长。

销售贸易公司管理制度之：办公制度

       1.销售部每月下达网店建设目标和销售目标

       2.销售部经理以目标组织落实并强化现场工作管理和自主管理

       3.区域经理、业务经理以目标认真落实并强化自足管理

销售贸易公司管理制度之：员工行为准则

       1.工作时间，必须称呼同事的职位（无职位者除外），不得直呼其姓名，

        2，办公秩序严肃、紧张、有序

       3.学无止境，不断向书本、业务、同事、客户、社会学习，还需要爱惜公物，勤俭节约，提倡环保

       4. 做事以做人为先，尊重理解他人，如同尊重理解自己。不以损害公司及同事利益的方式谋取私利；

        5.不断树立、维护与提高公司品牌与形象。

        6.要服从直接主管的领导、接受上级主管的监督和相关部门的工作追踪

销售贸易公司管理制度：工作制度和观念

       1.下级必须服从和完成上级的工作安排、指示和督导。若因故无法完成该项安排必须加以解释，并由上级决定后另行安排或处理。

       2.严守公司与客户之间的商业秘密，保证商业情报安全；

       3.处处体现专业素质和职业风貌；

       4.要有时间管理，今日事，今日毕；

销售贸易公司管理制度：要求

       1.要服从直接主管的领导、接受上级主管的监督和公司相关部门的工作追踪

        2.销售部经理以目标组织落实并强化现场工作管理和自主管理

       3.销售内勤组织性目标落实和工作追踪，并进行登记

销售贸易公司管理制度：报销制度

       1.报销单据封面应该按公司统一格式填报；所有报销数据必须加盖收款单位公章并由当事人在票据背面签字确认，按发生日期由前置后分类粘贴，且票据粘贴厚薄均匀。大小不得超过封面所有票据不得涂改，并且大小金额一致，否则不予报销。

       2.月工作行程必须认真填写，日期、地点、工作内容必须与工作行程一致，并且由销售部经理签字确认，否则不予报销当月费用

销售贸易公司管理制度：员工行为规范

       1.上班时间需注重个人仪容、仪表、着装整洁

        2.被找员工不在位置上或因忙不能接听电话时，其他员工应代接电话，并解释原因，记录留言等信息；

        3.与客人交谈时应注意使用各种礼貌用语：“对不起”、“请稍等”、“再见”、“谢谢”；

        4.事先预约有访客的，应提前通知公司秘书，以安排会议室，并提供访客服务；

        5.谢绝访客翻动、阅读、使用公司与员工个人用品，注意公司与客户的商业机密；

         6.上班时间需注重个人仪容、仪表、着装整洁

给创业者的箴言：其实做企业其实就三点：视野远一点，做事实一点，对员工好一点。

成功的企业，必然是内部和谐、外部和谐的统一体，离开了和谐，企业难以成为一架运转的机器。惟有和谐，才能促进企业快速健康持续发展。    

员工管理规章制度为了创建一支高素质、高水平的团队服务于每一位客户。如何制定快餐店员工管理制度

　　如何制定快餐店员工管理制度一、基本要求

　　1.1、全体员工要团结一致，各尽其职，献出真诚服务，做好本职工作。

　　1.2、全体员工按照本店编排时间表，准时上下班、休息，不得迟到、早退、旷工，病、事假应办理请假手续；上班时间要衣冠整齐干净，穿工作服，佩工作卡，保持整洁。上班前不吃刺激性、有异味的食物，保持口腔卫生。

　　1.3、上班时间未经批准，不得离开工作场所；不长时间会客；严禁在工作场所内做与工作无关的活动。

　　1.4、不准私自带他人进入工作地点，不得私自将本店物品带出或赠予他人。

　　1.5、保守本店经营机密。

　　如何制定快餐店员工管理制度二、工作要求

　　2.1、敬业，积极进取，努力学习专业知识，不断提高业务水平和工作能力，提高服务质量。

　　2.2、不因自己心情而影响工作质量。不要把任何不愉快的心情带入本店，不要把不愉快心情强加于顾客、同事身上，给别人带来不愉快。

　　2.3、切实服从上司的工作安排和督导，按照要求完成本职任务。不得顶撞上司，不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作，如不满可向上一级投诉，寻求合理的解决途径。

　　2.4、有合作精神，做好本职工作的同时，还要为同事创造条件，注重服务质量，使客人对服务无可挑剔。

　　2.5、工作要认真负责，力求准确无误地完成工作任务，如遇有疑难问题要报告上级，请示处理；因责任心不强，不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果，当事人要受到经济处罚。

　　如何制定快餐店员工管理制度三、对待顾客

　　3.1、记住顾客是我们的老板；在店里，顾客是最重要的，不要忽视顾客的需求，不要给顾客出难题；任何情况下，均不得与顾客发生争执。

　　3.2、做好客人进来的接送工作，要做到“一带二送三介绍”（即带位、送茶、介绍产品、发质知识）。在顾客进店前应及时把门拉（推）开，侧身喊一声“欢迎光临”，千万注意不要把顾客的路挡住。在带入后，要很小心的问顾客需要什么服务；在服务中要通过拉家常、谈工作、天气等找到顾客感兴趣的话题，多用赞美、佩服的语气与顾客沟通；在介绍服务时注意运用专业语言，当顾客很烦，对你语言过重时，不能露出不满表情，应婉转而得体地把话题引向别处。

　　3.3、多用礼貌用语，热情接待顾客，面带微笑，耐心回答客人的询问。以真挚的态度为顾客做好接待工作，存放手袋、物品等事宜。

　　3.4、工作时面带微笑、有礼貌、负责任、诚实、细致、讲效率、说到做到，对工作不推诿，不拖拉；接待客人要善始善终，交接工作要清楚。

　　3.5、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到，接待客人或与客人和同事交谈要用敬语，上班要按本店要求的标准进行服务，接送客人要有道谢声，工作出现差错和失误要有致歉声。

　　3.6、多学沟通技巧，不勉强顾客作其它消费或勉强其购买产品。

　　3.7、结账时要礼貌待客，对客人应付的现金清点后要复述一遍，防止出错单，跑单现象。

　　3.8、及时处理客人或同事遗留的物品，并向店长报告。

　　3.9、掌握顾客情况，对异常顾客要留心观察，发现问题要及时报告。

实习生员工管理制度总则：

为了使公司甄选出优秀人才，并按照公司要求进行人员培养，人力资源部结合目前各分子公司人力需求的特点，与相关院校进行学生就业联动，并根据相关院校学生实习时间组织招聘活动，人力资源部为规范学生实习管理特制定本制度。

实习生员工管理制度适用范围：

相关院校应届毕业生、人力资源部、公司各人力需求部门。

实习生员工管理制度监控部门：

人力资源部

实习生员工管理制度具体细则：

1、由人力资源部不断整理及完善招聘渠道，保持与各相关院校的联系与良好沟通，建立学生实习基地、确定学生实习时间，并组织相关招聘活动，甄选符合公司要求的人员。

2、实习生主要实习岗位为销售类、策划类（设计制作）、技术类、服务接待类、财务类、行政人力类，各分子公司也可以根据实际岗位增设实习岗位。

3、实习生在入司时按照新职员入司相同标准办理相关手续（填写应聘登记表、提交体检报告原件、学生证复印件、担保书及担保材料等手续）并签订《实习协议》。

4、实习生个人档案另设编号存放，个人信息不录入EHR信息系统，薪酬发放明细也需另做记录；实习生所有相关资料由各分子公司人力专员单独归档负责管理。

5、实习生在实习期间勿需购买工装，技术类学员可交押金领取统一工装，其他岗位按公司要求着装，统一佩戴实习生工牌。

6、实习生在实习期间必须严格遵守公司各项规章制度，相关要求与正式职员同等，在实习期间若实习生因相关考试需要请假，应出具学校相关证明，严格按照公司管理制度执行考勤监控；实习期若非学校要求返校而要求结束实习者，公司对此类实习生不再给予再次实习及正式入职机会。

7、公司向实习生支付的实习补贴由各分子公司根据实际情况自行确定额度，允许分子公司根据实习岗位不同设置不同标准，但严禁出现同岗不同薪的情况，且实习生工资不能高于岗位试用期的薪酬标准。自正式签订实习协议之日起为实习生购买商业意外保险，直至其转为正式职员或实习期结束。其他福利与试用期职员福利同等，实习补贴由各分子公司人力职能部门单独请款支付。

8、实习生在通过不低于两个月的实习期后，经用人部门考核合格的，可申请提前享受与试用职员同等薪资待遇；在享受与试用职员同等待遇的三至六个月后（不超过试用期期限），经进一步考核合格后可申请享受正式职员薪资待遇。实习待遇调整须填写《实习补贴调整审批表》，经用人部门负责人、人力资源部负责人、分子公司负责人签字确认后执行。

9、实习生自入司实习之日起，至其正式毕业当天，统一签订实习协议，期间称为实习期，实习期内可根据实习生表现提前享受试用期待遇或转正待遇及福利，但不包括社保和公积金，且劳动关系不发生变化，不得与实习生签订劳动合同和办理转正手续。

10、实习生正式毕业后，各分子公司需通过公司审批方可与符合要求的实习生签订劳动合同，进入试用期。试用期内表现良好，且通过新职员培训，可在不满三个月的试用基础上提前转正并享受相关福利。

11、 在实习期间，人力资源部及各相关人力需求部门应加大对实习生进行企业文化推广，增强实习生对企业的认同感；应注重对实习生进行培养及潜能挖掘。由于处于实习阶段，在工作布置时内容不得涉及公司核心机密，实习生不能任职只有一个编制及涉及财务核算、会计、薪酬管理、客户信息等核心类岗位，且不能代替岗位上的其他工作人员单独展开工作，其主要工作内容应以助手为主。

12、为对实习生进行阶段性筛选，各用人部门须针对实习生的各方面情况进行月度考核，并由实习生提交当月的实习报告；经综合评定后，公司将对劣者进行淘汰。在实习期结束时，公司将录用优秀人员为正式职员并转入试用期，若实习生需继续返校学习，公司可明确到岗时间，在规定时间内未到岗者则视为自动放弃，公司将不予接收。

13、实习生考勤严格执行公司现行的考勤制度；实习期间的请假管理参见《实习协议》中的相关条款。

14、除上班时间在公司实习外，其他时间一切活动所产生的一切结果与公司无关。

15、实习期终止或提前结束前7日内，乙方应按甲方规定办理离职手续并移交相关物品和资料，给甲方造成损失的应当赔偿。

16、实习生离开公司前须进行工作交接，实习期间的各项工作成果归公司所有。

一、相关责任追究及处罚：

1、 分子公司未按制度要求执行实习生相关管理工作的，将按X元/人对责任人进行处罚；

2、 分子公司在实习生毕业前提前为其办理试用及转正手续的，将对责任人处以X元的处罚；

3、 办理实习生入司实习，资料收集不完整的，将对人力专员处以X元的处罚。

4、 各公司在招聘实习生时，必须控制实习生人数比例，不得超过岗位编制人数的30%，否则将对责任人处以X元的处罚。

股份公司内部员工管理规章制度第一章 总 则

第一条 为使XXXX股份有限公司（以下简称公司）制定、修订、颁布规章制度的程序科学化、规范化，保证公司建立健全并有效执行各项规章制度，根据《中华人民共和国公司法》、《XXXX股份有限公司章程》及其他相关规定，特制定本办法。

第二条 本办法所指的规章制度是公司为规范各项管理工作的范围、职责、权限、工作程序和奖惩而制定规定、标准、办法等的总称。

第三条 公司规章制度分为四级。

一级规章制度是指公司章程、股东大会议事规则、董事会议事规则、监事会议事规则等由股东大会决定的公司根本管理制度。

二级规章制度是指规范公司战略管理、投资管理、人力资源管理、科技管理、生产管理、财务管理、营销管理、风险管理、业绩考核、法律事务、综合管理等由董事会决定的基本管理制度。

三级规章制度是指为实施以上两级制度而制定的规范具体业务管理工作由经理层制定的具体管理制度。

四级规章制度是指为执行各项管理制度由职能部门制定的工作标准、业务流程、作业指导书等。

第四条 制定规章制度应遵循以下原则：

（一）合法性原则：符合国家法律、法规、规章规定和国家强制性标准，贯彻党和国家的路线、方针、政策；

（二）兼顾稳定与时效性原则：与公司整体发展战略、功能定位、管控模式及管理重点相适应，在确保相关制度相对稳定运行的同时，要随着内外部环境的变化和经营管理的需要,不断评价和更新；

（三）适用性原则：符合企业实际，能在一定时间和一定范围内普遍适用；

（四）统筹兼顾原则：注意制度的系统性和协调性，与管理流程协调和匹配，避免重复制定和各项制度之间冲突、交叉和遗漏。

第五条 公司规章制度的归口管理部门和职责：

公司规章制度的归口管理部门为战略规划部。其中一级规章制度由董事会办公室负责日常管理，四级规章制度由相关职能部门管理，均报战略规划部备案。

战略规划部负责公司规章制度的总体策划并组织编制规章制度制定计划；组织制定和修订规章制度，综合审查规章制度草案；组织对规章制度执行情况调研，对规章制度有效性、适宜性进行评审；保证各项规章制度的系统性和协调性。组织规章制度年度汇编和发布。

公司法律事务部对各类规章制度的合法性进行审查。

公司总裁办公室负责规章制度的印发。

第六条 公司各职能部门负责分管业务规章制度的管理工作，包括部门分管业务所需规章制度系统策划，提出规章制度的制定和修订计划，起草、组织会签规章制度，对现行规章制度的适宜性、符合性和有效性进行监测和评估，并及时进行补充或修改，保持分管业务制度体系的完整和有效。

股份公司内部员工管理规章制度第二章 规章制度的策划和起草

第七条 公司各职能部门应根据业务工作需要，在对规章制度需求进行分析的基础上，提出需制定的规章制度计划，由部门负责人签署意见后送战略规划部。规章制度计划应当包括规章制度名称、制定的必要性和目的、依据、建议起草部门、参加部门及起草工作完成时间等内容。

第八条 规章制度应当对制定目的、适用范围、主管部门、参与部门、具体规范或标准、施行日期等作出明确规定。程序类规章制度还应明确实施程序，并附流程图。如有以新的规定取代原规定的，应当写明予以废止的原规定名称、文号及废止时间。

第九条 规章制度的内容用条文表达，每条可以分为款、项、目。条文较多的，可分章，章可分节。规章制度应当结构严谨，条理清楚，用语准确，文字简明。

第十条 规章制度的起草工作，应按下列步骤进行：

（一） 确定主题，草拟提纲；

（二） 收集资料，掌握有关的法律、法规及规定；

（三） 调查研究，提出解决问题的办法、措施；

（四） 撰写草案；

（五） 将草案发至公司相关职能部门和二级公司征求意见；

（六） 汇总意见，修改草案；

（七） 组织研究讨论，形成送审稿。

第十一条 规章制度草案送相关职能部门和二级公司征求意见时，应附书面通知，写明要求反馈书面意见的期限。

第十二条 被征求意见的部门和单位应认真组织研究，在征求意见通知规定的期限内作出书面答复，由部门（单位）负责人签署或加盖公章后送起草部门。起草部门应将各部门（单位）的书面答复存档备查。

第十三条 规章制度起草部门汇总所征求意见后，应该组织范围更加广泛的研究讨论，形成送审稿。

第十四条 规章制度涉及职工切身利益的，要按有关规定召开职工代表大会或职工民主管理委员会议进行审议，形成决议。

第十五条 规章制度草案送审稿定稿后，由负责组织起草工作的部门写出起草说明，内容包括：制定该规章制度的目的、依据、起草过程、不同意见及未采纳不同意见的理由。

股份公司内部员工管理规章制度第三章 规章制度的审查、批准、发布及备案

第十六条 草案送审稿及起草说明全部完成后，由负责规章制度起草工作的部门负责人签署送战略规划部。

第十七条 战略规划部根据各部门的职责和工作内容对报送的规章制度进行审核协调，如有业务交叉、与公司功能定位不符、与部门职能不符、与管理流程不符的，牵头组织相关部门对草案进行再次讨论，形成书面审核意见。

第十八条 法律事务部对于规章制度草案送审稿的合法性进行全面审核，形成书面审核意见。

第十九条 负责组织起草工作的部门根据审核意见完成草案的修改工作后，形成审议稿报批。

第二十条 公司各级规章制度的审查、批准、发布程序如下：

一级规章制度：草案或者修正案由董事会办公室组织拟订；经分管领导审阅修改，其中如有必要，则需要由总裁办公会议研究提出意见；提交公司董事会或监事会审议通过；经股东大会审议通过后，以公司名义、由董事长签署发布施行；

二级规章制度：草案或者修正案经公司主管领导审阅修改后提请公司总裁办公会议讨论修改，再由总裁提交公司董事会审议通过，以公司名义、由董事长签署发布施行；

三级规章制度：草案或者修正案提交公司主管领导审阅修改后提请公司总裁办公会议讨论修改定稿，以公司名义、由总裁签署颁发；

四级规章制度：部门起草讨论后提交公司主管领导审阅，以部门名义发布。

第二十一条 各级决策机构审议草案时，负责起草工作的职能部门主要负责人应到会作起草说明，并回答审议过程中提出的问题。

第二十二条 规章制度经签署颁发后，由总裁办公室印发并抄送战略规划部备案。

第二十三条 战略规划部在规章制度发布后一周内，将正式发布的规章制度在公司内部网站“规章制度”栏目予以公布。

第二十四条 规章制度的发放、归档、管理按《XXXX股份有限公司公文处理办法》有关规定执行。

股份公司内部员工管理规章制度第四章 规章制度的效力、修订、废止和汇编

第二十五条 公司规章制度中应当用专门条款明确生效条件和生效日期。

规章制度中应当明确是否具有溯及既往的效力。

第二十六条 公司各级规章制度必须衔接、协调，下一层级规章制度不得与上一层级相冲突，否则冲突的规章制度或者冲突的条款无效。

第二十七条 战略规划部于每年7月份组织各职能部门按照公司管理体系要求，对各部门编制的规章制度执行情况进行调研、分析、评审。各部门根据评审结果对现行规章制度进行修订、废止，对“试行”和“暂行”的规章制度进行充实、完善和更新，并适时公布修订和废止情况。

第二十八条 当出现下列情况时，规章制度要及时进行修订：

（一） 国家法律、法规、规章有变化，原制度与国家法律、法规、规章和强制性标准不一致时；

（二） 公司进行组织结构调整、管理模式调整、经营范围调整和业务流程调整等情况发生时；

（三） 实施过程中暴露出制度本身不合理、不完善的；

（四） “试行”和“暂行”超过一年的。

第二十九条 规章制度的修订程序按照制定时的程序办理。

第三十条 当出现下列情况时，规章制度要及时予以评估、调整或废止：

（一）由于国家法律、法规废止，使公司规章制度失去法律依据的；

（二）企业进行结构调整，原规章制度与新的结构不相适应时；

（三）公司发展战略调整；

（四）规章制度规定事项已经不存在、执行完毕或无继续施行必要的；

（五）新的制度生效，相关原制度废止。

第三十一条 规章制度汇编每年更新一次，于3月底前发布新版。战略规划部于每年元月开始收集并汇编规章制度，各部门须于上年12月底前将当年新发布的规章制度电子版和此前发布但目前仍在执行的规章制度目录送交战略规划部。

股份公司内部员工管理规章制度第五章 附 则

第三十二条 技术规范、技术标准的制定、管理不适用本办法。

第三十三条 各二级公司要加强制度建设，明确归口部门，可参照本办法制定本企业规章制度管理办法。

第三十四条 本办法经董事会审议通过后生效。自发布之日起施行。

第三十五条 本办法由公司战略规划部负责解释。

第一章 总 则

第一条 为了规范农业机械维修业务，保证农业机械维修质量，维护农业机械维修当事人的合法权益，根据《中华人民共和国农业机械化促进法》和有关法律、行政法规的规定，制定本规定。

第二条 本规定所称农业机械维修，是指使用工具、仪器、设备，对农业机械进行维护和修理，使其保持、恢复技术状态和工作能力的技术服务活动。

第三条 从事农业机械维修经营及相关的维修配件销售活动，应当遵守本规定。

第四条 农业机械维修者和维修配件销售者，应当依法经营，诚实守信，公平竞争，优质服务。

第五条 县级以上人民政府农业机械化主管部门、工商行政管理部门按照各自的职责分工，负责本行政区域内的农业机械维修和维修配件经营的监督管理工作，保护农业机械消费者的合法权益。

第六条 国家鼓励农业机械维修技术科研开发，促进农业机械维修新技术、新材料、新工艺和新设备的推广应用，提高维修质量，降低维修费用，节约资源，保护环境。

第二章 维修资格

第七条 农业机械维修者，应当具备符合有关农业行业标准规定的设备、设施、人员、质量管理、安全生产及环境保护等条件，取得相应类别和等级的《农业机械维修技术合格证》，并持《农业机械维修技术合格证》到工商行政管理部门办理工商注册登记手续后，方可从事农业机械维修业务。

第八条 农业机械维修业务实行分类、分级管理。

农业机械维修业务根据维修项目，分为综合维修和专项维修两类。综合维修根据技术条件和服务能力，分为一、二、三级。

（一）取得一级农业机械综合维修业务资格的，可以从事整机维修竣工检验工作，以及二级农业机械综合维修业务的所有项目。

（二）取得二级农业机械综合维修业务资格的，可以从事各种农业机械的整车修理和总成、零部件修理，以及三级农业机械综合维修业务的所有项目。

（三）取得三级农业机械综合维修业务资格的，可以从事常用农业机械的局部性换件修理、一般性故障排除以及整机维护。

（四）取得农业机械专项维修业务资格的，可以从事农业机械电器修理、喷油泵和喷油器修理、曲轴磨修、气缸镗磨、散热器修理、轮胎修补、电气焊、钣金修理和喷漆等专项维修。

第九条 申领《农业机械维修技术合格证》，应当向县级人民政府农业机械化主管部门提出，并提交以下材料：

（一）农业机械维修业务申请表；

（二）申请人身份证明、企业名称预先核准通知书或者营业执照；

（三）相应的维修场所和场地使用证明；

（四）主要维修设备和检测仪器清单；

（五）主要从业人员的职业资格证明。

县级人民政府农业机械化主管部门应当自受理申请之日起20个工作日内做出是否发放《农业机械维修技术合格证》的决定。不予发放的，应当书面告知申请人并说明理由。

第十条 《农业机械维修技术合格证》有效期为3年。有效期届满需要继续从事农业机械维修的，应当在有效期届满前30日内按原申请程序重新办理申请手续。

《农业机械维修技术合格证》式样由农业部规定，省、自治区、直辖市人民政府农业机械化主管部门统一印制并编号，县级人民政府农业机械化主管部门按规定发放和管理。

第十一条 农业机械维修者应当将《农业机械维修技术合格证》悬挂在经营场所的醒目位置，并公开维修工时定额和收费标准。

第十二条 农业机械维修者应当在核准的维修类别和等级范围内从事维修业务，不得超越范围承揽无技术能力保障的维修项目。

第十三条 农业机械维修者和维修配件销售者应当向农业机械消费者如实说明维修配件的真实质量状况，农业机械维修者使用可再利用旧配件进行维修时，应当征得送修者同意，并保证农业机械安全性能符合国家安全标准。

禁止农业机械维修者和维修配件销售者从事下列活动：

（一）销售不符合国家技术规范强制性要求的农业机械维修配件；

（二）使用不符合国家技术规范强制性要求的维修配件维修农业机械；

（三）以次充好、以旧充新，或者作引人误解的虚假宣传；

（四）利用维修零配件和报废机具的部件拼装农业机械整机；

（五）承揽已报废农业机械维修业务。

第十四条 农业机械化主管部门应当加强对农业机械维修和维修配件销售从业人员职业技能培训和鉴定工作的指导，提高从业人员素质和技能水平。

第三章 质量管理

第十五条 维修农业机械，应当执行国家有关技术标准、规范或者与用户签订的维修协议，保证维修质量。

第十六条 农业机械维修实行质量保证期制度。在质量保证期内，农业机械因维修质量不合格的，维修者应当免费重新修理。

整机或总成修理质量保证期为3个月。

第十七条 农业机械维修配件销售者对其销售的维修配件质量负责。农业机械维修配件应当用中文标明产品名称、生产厂厂名和厂址，有质量检验合格证。

在质量保证期内的维修配件，应当按照有关规定包修、包换、包退。

第十八条 农业机械维修当事人因维修质量发生争议，可以向农业机械化主管部门投诉，或者向工商行政管理部门投诉，农业机械化主管部门和工商行政管理部门应当受理，调解质量纠纷。调解不成的，应当告知当事人向人民法院提起诉讼或者向仲裁机构申请仲裁。

第十九条 农业机械维修者应当使用符合标准的量具、仪表、仪器等检测器具和其他维修设备，对农业机械的维修应当填写维修记录，并于每年一月份向农业机械化主管部门报送上一年度维修情况统计表。

一、如何建立完善合理的营销管理制度——三要素

1、小事当大事做：

99%的人都会犯这种“理所当然”的错误，当我们去问每个老板他们公司的产品有哪些特性时，他一定都能侃侃而谈，但是若要把每个特点都单独拿出来放大宣传的时候就不见得有这种功力了。小事当大事做，才能把特点变成卖点，不然再好的产品若被平凡地宣传，就只能变成平凡的弱点了。

2、集中火力做：

营销宣传面当然是铺得越广越好，但是企业永远有资源方面的限制，不管是人力、财力、时间，再大的企业都没办法做到真正全面的营销。

3、按部就班做：

营销如果真的那么简单，只要有Input就会有Output，那就不会有那么多人生意失败了，关键在于还不知道怎么站稳，就开始想着如何成功。有梦想很好，但是没有方法很不好。所以在想如何创造大业绩的时候，要先想想第一笔生意由哪边来。

二、如何建立完善合理的营销管理制度——三大忌

1、没事找事做：

营销不是一定要很忙才叫努力，实际上营销宣传是比较靠智能的事情，不像业务人员比较需要靠劳力与时间，所以能什么都不做就营销出去才是上策，各位应该分辨“做网络营销”与“被网络营销”的差别，整天坐在计算机前面很忙的样子，但明明就是在开心农场种菜的那种心态。

2、什么都想做：

做营销跟谈恋爱有点类似，要专情才会开花结果，那些心猿意马、一心多用、见风使舵的，多半撑不到成功的那一天，再好的企划也是需要执行时间的，什么都想做的人很容易在一个企划没执行完毕之前，就把执行力量分散到其他的企划上，那不仅容易失败，而且失败的原因是自己。

3、做到没事做：

事情做完了在营销管理上不见得是好事情，有时候目标还没达到就没有企划案可以执行，很多人会因此而慌乱。所以我常常建议创业家或营销企划人员，在脑筋还清楚的时候，一次把一年的营销计划做出来，这样才不会到业绩不好的时候还要去面对没有创意的问题。

三、建立完善合理的营销管理制度的目的：

为了更好的配合公司营销战略，顺利开展营销部工作,明确营销部员工的岗位职责,充分调动员工的工作参与积极性和提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素质，特制定以下规章制度。  适用于公司的一切营销活动和营销人员

给创业者的箴言：其实做企业其实就三点：视野远一点，做事实一点，对员工好一点。

成功的企业，必然是内部和谐、外部和谐的统一体，离开了和谐，企业难以成为一架运转的机器。惟有和谐，才能促进企业快速健康持续发展。    

全体财务人员应认真贯彻执行国家有关财政法规及会计制度，敬业爱岗，不做有损于公司的事。严格按照公司财务管理制度做好自己的本职工作。对待工作认真踏实，树立为客户服务意识。

财务管理制度一：财务部职责范围

1、认真贯彻执行国家有关财务管理的法律法规，确保财务工作的合法性。

2、建立健全公司各种财务管理制度，严格按照财务工作程序执行。

3、采取切实有效的措施保证公司资金和财产的安全，维护公司的合法权益。

4、编制和执行财务收支计划，督促有关部门加强资金回流，确保资金的有效供应。

5、进行成本、费用核算、考核和控制，督促有关部门降低消耗、节约费用，提高经济效益。

6、建立健全各种财务帐目，编制财务报表。

7、参与公司工程承包合同和采购合同的评审工作。

8、及时核算和上缴各种税金。

9、参与业务项目结算，参与采供部与材料供应商结算。

10、会计档案资料的收集、整理，确保档案资料的完整、安全、有效。

11、完成公司工作程序规定的其他工作，完成领导布置的其他任务。

12、加强本部门人员的培训，提高本部门工作人员素质。

财务管理制度二：借款和各种费用开支标准及审批制度

借款审批及标准：

1、出差借款： 出差人员应先到财务部领取 “借款单”，详细填写借款日期、资金性质、部门、出差地、出差事由、预计出差天数及金额，经本部门主管签字后报总经理签批；持已批“借款单”至财务处领款。前次借支出差返回时间超过5天无故未报销者，不得再借款。

2、出差在外人员借款：已出差在外或者从一出差地转另一出差地人员借款，先请一代理人到财务部部领取 “借款单”，详细填写借款日期、资金性质、部门、出差地、出差事由、预计出差天数及金额，经本部门主管签字后报总经理签批；持已批“借款单”至财务处领款。

3、日常费用借款：各部门因办理业务需要借款，到财务部领取借款单，填写好资金性质(支票或现金)、部门、借款事由，所借金额，审批程序同第1条。

4、其他临时借款：如业务费、招待费、周转金等，审批程序同第1条。

5、借款出差人员回公司后五天内应按规定到财务部报帐，报帐后所欠金额三天内补齐，对于不办理报销手续且三天内不能补齐所欠款项的，财务部有权从当月工资中扣回。

6、所有借款均遵循前帐不清后帐不借的原则。

7、严格禁止个人借款，特殊情况需由公司部门经理以上级别人员批准后方可借支。

财务管理制度三：日常费用报销：

1、公司员工在日常费用支出时，需坚持勤俭节约的原则。

2、日常支出时应尽量取得原始发票，对于不能取得原始发票的情况，需由对方出具收款证明。

3、报销时须由经手人在发票上面签字并简述事由，并经相应领导签字后到财务部报销;

4、所有日常购用物品均须到库房办理入库手续，报销时发票后面附有经库房管理员签字的入库单，并经各相应领导签字后到财务部报销;

5、补充说明

如报销审批人出差在外，则应由审批人签署指定代理人，交财务部备案，指定代理人可在此期间行使相应的审批权力;或者由财务人员与审批人进行电话联系，先行借款或报销，待审批人回公司后再进行补签。

财务部岗位职责

1、办理现金收支和银行结算业务，严格按照我国有关现金管理和银行结算制度的规定，管好货币资金，不坐支现金，不以白条抵库；

2、顺序、及时地登记现金和银行存款日记帐，保证数字清楚、内容准确，做到日清月结，要及时核对库存现金，每周一填写货币资金周报表；

3、保管好库存现金，确保其安全无缺，如有短缺要赔偿损失；

4、保管好印章，严格按规定用途使用印章；

5、严格管理空白收据和空白发票，认真办理领用手续，按规定签发支票；

6、负责登记各项经管的明细帐、分类帐、总帐；

7、全面了解、掌握国家有关财务工作制度、政策、公司的会计核算和财务管理的各项规定，并正确执行；

8、负责总帐、明细帐、分类帐的核对工作，银行存款的调节工作，汇总会计凭证，登记总帐；

9、对其他应收、应收帐款及时催收清理;按公司规定安排固定资产及库存材料等资产的盘点；

10、每月编制会计报表，确保报表数字真实，计算正确，钩稽关系清楚；

11、负责装订、管理会计档案；

12、清楚工程整体概况，包括规模、合同额、所需主要材料、开竣工时间及项目部人员构成等；

13、理解并清晰工程承包合同、明确回款条款、总包方代扣费用项目及税金缴纳方式、保函期限等，并结合合同督促项目部回款；

14、按照各工程预算进行工程成本的控制；

15、每月末及时督促各项目部报帐；

16、及时、准确核算各种原始票据，并制单入帐；

17、准确把握各项材料采购、分包劳务合同，按合同执行付款；

18、工程付款依据合同、财务帐、工程预算进行审核；

19、编制和执行财务收支计划，拟订资金筹措和使用方案；

20、进行成本费用控制、核算、考核，督促本公司有关部门降低消耗、节约费用，提高经济效益；

21、参与业务项目、采购部与材料供应商的结算；

22、认真贯彻国家的财经方针政策，执行会计制度和财务管理方法，监督执行会议；

23、完成领导布置的其他工作。

财务管理制度之财务基础工作规范

财务基础工作规范是财务工作最基础的部分，它对财务部门日常具体工作进行指导和解释。

一、 票据

1、 票据的种类：

(1) 外部取得的原始发票;

(2) 公司自制的差旅费报销单;

(3) 公司自制的支出证明单。

2、 票据的报销要求：

(1) 外部取得的原始发票：要求填写齐全、字迹清晰，包括客户名称(填写陕西艺林实业有限责任公司)、服务项目、金额(大小写应一致)、收款单位盖章、日期。

(2) 公司自制的差旅费报销单：此报销单专为出差报销使用，后附出差火车、船、飞机等票据、住宿发票、写明出差天数、出差补贴、核出总报销金额。票面不允许有任何涂改。

(3) 公司自制的支出证明单：此支出证明单有两种用途，一种为对于确实无法取得原始票据的情况，填写此单据，经相关领导签字后，可以报销;另一种为对于一次报销，票据非常多的情况，使用支出证明单进行票据汇总。此票面不允许有任何涂改。